Responsable hébergement (H/F)

MILEADE; France; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération brut mensuel 1997€

Logement et restauration fournis (140€

Mutuelle prise en charge 80%

13ème mois

Participation aux bénéfices

Résumé du poste

Miléade recherche un responsable saisonnier pour le village club des 7 Laux, Isère, 35h/semaine, CDD 5 mois, prise de poste fin novembre. Vous piloterez l'équipe et assurerez l'hébergement et l'accueil.

Vous organiserez le ménage et l'accueil selon les règles QHSSE, développerez les ventes de séjours et produits annexes, et recruterez/former/motiver l'équipe. Avantages : 13e mois, mutuelle 80 %, repas/nourri et logement 140 €/mois.

Qualifications

• Expérience d'au moins 12 mois sur un poste similaire.
• Compétences informatiques et sens du service client.
• Capacité à organiser et coordonner les activités d'hébergement.

Responsabilités

• Organiser et contrôler la prestation hébergement (réception et ménage) selon les consignes d'hygiène.
• Prévenir et fidéliser la clientèle par un accueil de qualité.
• Optimiser les ventes sur l'établissement (séjours et produits annexes).

Connaissances

QHSSE

Gestion d'équipe

Stratégie commerciale

Formation

Bac+2 Tourisme/Hôtellerie

Description du poste

Une nouvelle expérience ? Piloter une équipe-Dans une station au cœur du Massif de BelledonneMissionVous allez :- Organiser et contrôler la prestation hébergement : réception et ménage en appliquant les consignes d'hygiène et de sécurité sur les matériels et produits utilisés.- Garantir la fluidité de l'accueil et contribuer à la fidélisation de la clientèle- Optimiser les ventes sur l'établissement : vente de séjours et produits annexes- Mettre en place l'offre Bien-Etre » et dynamiser les ventes- Manager et fédérer votre équipe : recruter, former, motiver, accompagner et évaluer vos collaborateurs- Suivre et analyser la satisfaction clients puis mettre en œuvre des actions correctivesCDD - 5 mois - 35h00Date de prise de poste : 30/11/2026 - Date de fin : 23/04/2027Rémunération : A partir de 1997 € brut (selon expérience) + heures supplémentaires récupéréesPoste nourri et logé pour 140 €/mois (logement individuel)Prise en charge de la mutuelle à 80% par MiléadeMais ce n'est pas tout !! Chez Miléade, la fidélité est récompensée.Si vous souhaitez vous engager, devenez titulaire :La priorité sur votre poste pour les saisons futuresPossibilité de mobilité et d'évolution de carrière sur nos 38 établissementsUn 13ème mois,Participation,Complément de rémunération au bout de 2 ans,Prime partage de la valeur,50% de réduction sur vos vacances,Cheque vacances et d'autres avantages CSEProfilCompétences + expériencesBac+2 Tourisme/Hôtellerie, expérience validée sur un poste similaire, à l'aise avec outils informatiques.Vous êtes :- Efficace et polyvalent, vous avez des compétences techniques et une expérience terrain en hébergement ou en hôtellerie- Passionné et réactif, vous avez le sens de l'accueil et vous savez vous adapter aux situations imprévues- Rigoureux, vous savez coordonner et organiser le travail de façon efficace- Exigeant et engagé, vous aimez partager votre expérience et fédérer votre équipeVous avez envie :- De découvrir de nouveaux spots, une nouvelle région- De faire partie d'une équipe, d'échanger avec des collègues de tous horizons- D'être accompagné, formé et de transmettre vos savoir-faire et nos valeurs- De profiter de la redistribution des bénéfices de l'entreprise (aucun actionnaire rémunéré)- D'être impliqué avec les équipes dans la Responsabilité Sociétale de l'entrepriseCadre de travailLe village club des 7 Laux est situé en Isère, dans le massif de la Chartreuse, à 1 350 m d'altitude.Il dispose de 83 chambres rénovées, en formule pension complète ou demi-pension, et 44 appartements, en formule locative ; ainsi qu'un restaurant de 336 couverts (tables de 8 pers.) avec terrasse (ouverte selon météo). Il est équipé d'une salle de sport et d'un espace bien-être.Grâce à ses équipements et à sa situation à 5min à pied des principaux commerces et skis aux pieds en hiver, il vous permet de faire une ou plusieurs saisons dans un cadre de travail et de loisirs exceptionnel.Bienvenue chez MiléadeJe recherche des collaborateurs impliqués dans leur mission et passionnés par leur métier. Au-delà de la formation et des compétences techniques, j'apprécie avant tout le savoir-être, les qualités humaines et l'esprit d'équipe.Frank TERRANOVADirecteur d'etablissement

Type de contrat Saisonnier - 5 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1997.0 Euros
• Restauration
• Hébergement

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
• Elaborer une stratégie commerciale

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de leadership
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs

Employeur

20 à 49 salariés

Rejoignez un des LEADER DU VILLAGE CLUB en France qui propose plus de 1000 emplois saisonniers. Avec 100M? de Chiffre d'Affaires, 1000 ETP et 38 Villages Clubs et Hotels situés dans les plus belles régions de France, Mileade est l'un des principaux acteurs du tourisme responsable en France. Articulée autour de valeurs fortes et responsables, l'offre Mileade repose sur une prestation de qualité, positionnée au prix juste, pour des vacances qui riment avec passion et harmonieMme Caroline BESSO