Responsable Grands Comptes H/F

Babilou; Lyon; Hybride; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Tickets Restaurant

Télétravail 8 jours/mois

Résumé du poste

Babilou, entreprise à mission et leader mondial de l’éducation et de la petite enfance, cherche un développeur commercial BtoB sur les Comptes Publics. Vous travaillerez dans un contexte à croissance rapide, avec un objectif fort de fidélisation et de développement du portefeuille public.

Rattaché au Directeur développement Commercial Comptes Publics, vous gérerez les appels d’offres, les négociations et les livrables, tout en veillant à la qualité des données et à la performance commerciale.

Qualifications

• Expérience en développement B2B sur comptes publics.
• Bonne aptitude à atteindre les objectifs et fidéliser les clients.
• Maîtrise des processus de prospection et de négociation dans le secteur public.

Responsabilités

• Définir et piloter la stratégie de prospection et les comptes prioritaires.
• Prospecter les Comptes Publics de la région et développer le portefeuille.
• Gérer la relation client et assurer la fidélisation des comptes publics.
• Renouveler les contrats et coordonner les réponses aux appels d'offres.
• Contribuer à l'amélioration des outils de prospection et à l'AO-thèque; veiller à la qualité des données Salesforce.

Connaissances

Commercial B2B

Prospection et développement

Négociation

Esprit d'équipe

Orienté résultats

Outils

Salesforce

MS Office

Description du poste

Babilou, Entreprise à mission, est un des leaders mondiaux de l’éducation et de la petite enfance et membre de la Coalition mondiale pour l’éducation de l’UNESCO. Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l’intérêt de l’enfant au cœur de toutes ses pratiques, on a besoin de votre personnalité et expérience, rejoignez-nous!Au sein de la direction des Ventes, vous serez rattaché-e au Directeur développement Commercial Comptes Publics.Le segment Comptes Publics (Collectivités, Etat & Hôpitaux) est un segment stratégique pour Babilou. Il représente 48 millions d’euros de chiffre d’affaires clients.Vous serez garant de la fidélisation des clients de votre secteur Haut-Rhin et du développement du portefeuille.Missions générales :Définir votre stratégie de prospection et prospects prioritaires à cibler, en lien avec la stratégie de développement nationaleAssurer la prospection auprès des Comptes Publics de la RégionIdentification des besoins à venirAssurer la relation client des Comptes Publics (Collectivités & employeurs publics)Renouveler les contratsRépondre aux appels d’offres : analyser les dossiers de consultation, sous-traiter la rédaction de l’offre à la cellule appel d’offre et assurer la soutenance et les négociations une fois l’offre rendue (si prévue)Participer à la mise à jour des outils de prospection et fidélisation en lien avec la cellule Appels d’Offres. Être force de propositions pour améliorer l’AO-thèque et les outils de prospection (plaquette, flyer, site internet, notamment)Assurer la relation client, être le référent pour les contrats comptes publics, veiller à la satisfaction client et assurer la production des livrables et l’optimisation de l’attribution des places en crèches en lien avec le pôle familleVeiller à la qualité de la data (via Salesforce notamment)Profil :Vous disposez d’une première expérience réussie sur un poste de Commercial B to B comptes publics/ Business Developer sur des cycles de ventes longs.Vous avez envie de vous inscrire dans un projet qui a du sens : celui de l’Education des futures générations. Vous êtes reconnu-e pour votre sens du résultat, votre persévérance et votre esprit d’équipe. Vous êtes à l’aise dans un environnement en forte croissance.La maîtrise de Salesforce est un plus.Informations pratiques :CDI - Statut Cadre - 12 RTTRémunération : 40 K€ + 15 K€ de variableVéhicule de fonctionTélétravail : 8 jours/moisTickets RestaurantPoste basé à VilleurbanneTous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Babilou s’engage au travers d’une politique diversité et inclusion.