Responsable grands-comptes (H/F)

Bizzeo; Amiens; Sur place; EUR 55 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

ManpowerGroup Amiens recherche un(e) responsable grands-comptes pour accompagner le développement et renforcer la présence auprès de comptes stratégiques. Directement rattaché(e) à la Direction Générale, vous jouez un rôle clé dans le développement commercial.

Vous assurez une veille du marché, déployez la stratégie commerciale et développez un portefeuille clients. Vous pilotez les négociations jusqu’à la signature et coordonnez les projets avec les équipes internes.

Qualifications

• Expérience significative dans le développement d'affaires BtoB.
• Connaissance du secteur industriel ou d'un environnement technique.
• Aisance dans les négociations et la gestion de comptes stratégiques.
• Formation supérieure commerciale ou technique.

Responsabilités

• Veille active du marché et identification des opportunités.
• Définition et déploiement de la stratégie commerciale.
• Développement et fidélisation d'un portefeuille clients stratégiques.
• Prospection et identification des décideurs.
• Conduite des négociations jusqu'à signature des contrats.
• Rédaction de propositions sur mesure avec les équipes.
• Suivi des indicateurs de performance et actions correctives.
• Représentation de l'entreprise lors de salons et rendez-vous clients.
• Animation des équipes et accompagnement des performances.

Connaissances

Développement commercial BtoB

Gestion de comptes stratégiques

Négociation commerciale

Relation client haut niveau

Anglais professionnel

Formation

Formation supérieure à dominante commerciale ou technique

Outils

CRM

ERP

Outils informatiques

Description du poste

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation. Le cabinet de recrutement Manpower Group d'Amiens recherche pour son client, une entreprise familiale, un(e) responsable grands-comptes (H/F) afin d'accompagner son développement et renfoncer sa présence auprès de compte stratégiques. Directement rattaché(e) à la Direction Générale, vous jouez un rôle clé dans le développement commercial de l'entreprise. À la fois stratège et opérationnel(le), vous contribuez à la croissance de l'activité en identifiant de nouvelles opportunités et en renforçant les relations avec les clients à fort potentiel.

À ce titre, vous :

• Assurez une veille active du marché afin d'identifier les tendances, besoins émergents et opportunités de développement.
• Participez à la définition et au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise.
• Développez et fidélisez un portefeuille de clients stratégiques.
• Identifiez les décideurs clés et menez les actions de prospection adaptées.
• Pilotez les négociations commerciales jusqu'à la signature des contrats.
• Construisez des propositions sur mesure en lien avec les équipes internes.
• Garantissez la satisfaction et la fidélisation des clients grâce à un suivi régulier et de qualité.
• Coordonnez les projets commerciaux en assurant l'interface entre les différents services de l'entreprise.
• Suivez les indicateurs de performance et mettez en place les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs.
• Accompagnez les équipes commerciales et contribuez au développement de leurs performances.
• Représentez l'entreprise lors de salons professionnels, rendez-vous clients et événements sectoriels.

Cette fonction offre l'opportunité de participer activement à la stratégie de développement d'une entreprise ambitieuse en pleine évolution. Issu(e) d'une formation supérieure à dominante commerciale ou technique, vous avez acquis une expérience significative dans le développement d'affaires BtoB, idéalement auprès d'une clientèle industrielle ou dans un environnement technique.

Vous vous appuyez sur :

• Une forte culture du développement commercial et de la conquête de nouveaux marchés.
• Une excellente maîtrise des techniques de négociation et de gestion de comptes stratégiques.
• Une capacité reconnue à établir des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau.
• Une bonne compréhension des enjeux industriels et des problématiques de vos clients.
• Une approche analytique vous permettant d'orienter vos actions en fonction des objectifs fixés.
• Une bonne maîtrise des outils informatiques, des CRM et des ERP.
• Un niveau d'anglais professionnel vous permettant d'échanger avec des interlocuteurs internationaux.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap null