Responsable Exploitation F/H

AIMAIRA

Mont-Saint-Aignan

Sur place

EUR 40 000 - 45 000

Plein temps

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Résumé du poste

Depuis 2015, AIMAIRA conçoit et développe un ERP dédié aux établissements de l'enseignement supérieur : grandes écoles, CFA, universités. Le Responsable Exploitation Cloud/SaaS assure l'infogérance, définit la feuille de route des infrastructures et pilote l'exploitation pour nos clients.

Vous supervisez les serveurs et les services, gérez les incidents, participez au déploiement continu des modules ERP et assurez l'astreinte hebdomadaire selon le planning.

Qualifications

  • Diplôme de niveau Bac +3 minimum dans le domaine informatique.
  • 3 ans minimum sur un poste similaire.
  • Maîtrise des principaux systèmes d'exploitation (Windows et Linux).
  • Fortes connaissances des environnements Cloud (Azure de préférence).
  • Connaissances des systèmes de gestion de bases de données MS SQL Server.
  • Anglais professionnel (lu, écrit et parlé).

Responsabilités

  • Organiser l'exploitation : établissement et suivi du plan de charge.
  • Superviser l'exploitation informatique (serveurs, programmes, matériel, logiciels).
  • Gestion d'incidents.
  • Créer et gérer les infrastructures Cloud de nos clients.
  • Améliorer la productivité et les process.
  • Organiser les plans de sauvegarde et les protocoles de sécurité.
  • Établir et suivre des tableaux de bord.
  • Participer au déploiement des modules ERP et mises à jour versions.
  • Veiller à une veille technique et documenter les aspects techniques.
  • Gérer le parc informatique (25 personnes).
  • Participer à l'amélioration continue des pratiques de mise en production de notre ERP.
  • Assurer une astreinte en soirée et rendre compte au Directeur des Opérations.

Connaissances

Autonomie et organisation
Capacité d'analyse
Rigueur et méthode
Anglais professionnel

Formation

Bac +3 en informatique

Outils

Windows
Linux
Azure Cloud
MS SQL Server
ERP

Description du poste

Responsable Exploitation F/H 76 - Mont-Saint-Aignan

Offre n° 6750470
Responsable Exploitation F/H
Descriptif du poste

Le Responsable d'exploitation Cloud/SaaS a pour objectif d'assurer l'infogérance de nos logiciels proposés en mode Cloud à nos Clients. Il devra définir la feuille de route des couches d'infrastructure et autres services managés et participera au déploiement continu de nos applications. Il prendra en charge l'ensemble du pilotage de l'exploitation ainsi que la gestion au quotidien de l'équipe Exploitation.

Ouvert d'esprit et fédérateur, vous appréciez travailler autant avec des profils techniques, que métiers. La satisfaction client est au centre de vos priorités. Vous êtes force de proposition et curieux. Vous aimez le challenge alors ce poste est fait pour vous !

Vos missions au quotidien
  • Organiser l'exploitation : établissement et suivi du plan de charge,
  • Superviser l'ensemble de l'exploitation informatique, que ce soient les serveurs, les programmes, le matériel ou les logiciels,
  • Gestion d'incidents,
  • Créer et gérer les infrastructures Cloud de nos clients,
  • Améliorer la productivité,
  • Organiser les plans de sauvegarde des données et les protocoles de sécurité,
  • Établir et suivre des tableaux de bord (interne et externe),
  • Participer à la mise en œuvre de nouveaux modules ou offres applicatives, ainsi que les mises à jour et montées de versions en collaboration avec les équipes de développements,
  • Organiser une veille technique,
  • Créer et mettre à jour les documentations techniques,
  • Gérer le parc informatique de la société (25 personnes),
  • Participer à l'amélioration continue des pratiques de mise en production de notre ERP,
  • Participer au déploiement de notre ERP pour nos clients sur les sujets techniques (SSO, tiers de confiance, tiers de paiement, etc.),
  • Assurer une astreinte en soirée, à raison d'une fois par semaine, selon un planning défini à l'avance,
  • Rendre compte au Directeur des Opérations.
Profil recherché
  • Diplôme de niveau Bac +3 minimum dans le domaine informatique,
  • 3 ans minimum sur un poste similaire,
  • Maîtrise des principaux systèmes d'exploitation (Windows et Linux),
  • Fortes connaissances des environnements Cloud (Azure de préférence),
  • Connaissances des systèmes de gestion de bases de données MS SQL Server,
  • Capacité à travailler de manière autonome et à organiser ses activités,
  • Bonne capacité d'analyse, rigueur et sens de la méthode,
  • Anglais professionnel (lu, écrit et parlé).
Qualités personnelles
  • Adaptabilité et polyvalence
  • Capacité d'écoute, aisance relationnelle,
  • Curiosité et disponibilité
  • Rigueur, organisation et autonomie,
  • Gestion des contraintes, de l'urgence et anticipation.

Type de contrat CDI

Contrat travail Salaire

  • 40 - 45 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
  • 3 An(s) Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
  • Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Employeur

Depuis 2015, AIMAIRA conçoit et développe un ERP dédié aux établissements de l'enseignement supérieur : grandes écoles, CFA, universités. Notre solution équipe au quotidien plusieurs centaines d'établissements et accompagne des dizaines de milliers d'étudiants à travers la France. Notre ambition : proposer un outil que les écoles utilisent avec plaisir et efficacité. Derrière chaque demande d'assistance, un établissement compte sur nous pour que tout fonctionne.

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