Responsable Exploitation et Excellence Opérationnelle

KEOLIS limited; France; À distance; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

Keolis Île-de-France recherche un responsable opérationnel pour piloter l’exploitation et l’excellence opérationnelle des moyens de transport. Vous coordonnerez les processus, outils et équipes afin de garantir sécurité, performance et respect des engagements contractuels.

Vous animerez des projets multidisciplinaires, assurerez le reporting et la consolidation des KPI via Power BI et contribuerez à la fiabilisation des outils de pilotage en lien avec la DSI et la DPEM.

Qualifications

• Expérience confirmée (>5 ans) dans l’exploitation de moyens de transport de voyageurs.
• Management et animation de projets collectifs (>5 ans).
• Connaissances approfondies de l’environnement transport et DSP transport voyageurs.
• Création, analyse et interprétation de données (KPI, reporting).
• Maîtrise des outils et processus d’exploitation, et des outils internes Keolis (OKAPI, MKE, MKS, PBI).
• Conduite de projets multidisciplinaires et pratiques d’Excellence Opérationnelle.

Responsabilités

• Contribuer au développement et à la consolidation des processus et outils d’exploitation.
• Assurer l’appropriation des outils et processus par les équipes locales.
• Assurer la coordination inter-métiers et l’analyse des impacts opérationnels des décisions.
• Pilotage budgétaire exploitation et préparation des calls performance TBER avec les filiales.
• Reporting et pilotage des indicateurs, fiabilisation des tableaux de bord et des plans d’actions.
• Accompagner les équipes exploitation dans le pilotage opérationnel et le respect des engagements contractuels.
• Diffuser et structurer la culture d’amélioration continue et d’Excellence Opérationnelle.
• Contribuer à la structuration et fiabilisation des outils de pilotage et de reporting en lien avec la DSI et la DPEM.

Connaissances

Gestion de projets

Management d'équipe

Analyse de données

Power BI

Reporting

Excellence opérationnelle

Outils

Power BI

OKAPI

MKE

MKS

Description du poste

Keolis Île-de-France recherche un responsable opérationnel pour piloter l’exploitation et l’excellence opérationnelle des moyens de transport. Vous coordonnerez les processus, outils et équipes afin de garantir sécurité, performance et respect des engagements contractuels.

Vous animerez des projets multidisciplinaires, assurerez le reporting et la consolidation des KPI via Power BI et contribuerez à la fiabilisation des outils de pilotage en lien avec la DSI et la DPEM.