Directeur(trice) Exploitation F/H

KEOLIS; Lyon; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobilité transversale

Confiance mutuelle

Mobilité bas carbone

Diversité et inclusion

Job summary

Keolis recherche un Directeur Exploitation à Lyon. Vous animez les responsables d'exploitation et déployez des plans d'amélioration, tout en planifiant les temps de travail et en garantissant la qualité de service.

Vous assurez le suivi budgétaire et la transmission d'informations aux référents contrats, et vous intervenez sur la sécurité et l’efficacité opérationnelle au sein de la Direction Territoriale.

Qualifications

• 10 à 15 ans d'expérience dans le transport, à un poste de responsable d'exploitation.
• Bonne connaissance de la réglementation du travail.
• Rigueur et sens du service, forte capacité managériale.

Responsibilities

• Gère et anime les responsables d'exploitation.
• Déploie une démarche d'amélioration des compétences et organise l'exploitation avec les RH.
• Planifie les temps de travail et supervise l'exploitation et la qualité de service.
• Assure la transmission d'informations aux référents contrats et suit le budget.
• Anime la performance (sécurité, absentéisme, lutte contre la fraude, énergie).
• Participe à la gestion sociale et au développement commercial de la Direction Territoriale.

Skills

Management

Leadership

Règlementation du travail

Négociation

Esprit d'équipe

Service client

Job description

Le directeur(trice) Exploitation:

• Manage et anime les responsables d'exploitation
• Déploie une démarche d'amélioration des compétences des collaborateurs, et d'adaptation de l'organisation de l'exploitation en étroite collaboration avec le responsable des ressources humaines.
• Planifie, organise les temps de travail (théorique et réel) au sein de sa filiale.
• Supervise l'exploitation et garant de la qualité de service (ponctualité, réalisation de la production attendue…).
• Garant de la transmission d'information en temps et en qualité aux référents contrats sur les sujets exploitation.
• Suit un budget en unités d'œuvre sur la base du tableau emploi-ressources.
• Anime la performance en matière de sinistralité, absentéisme, lutte contre la fraude, suivi de la consommation et met en place les plans d'actions associés.
• Participe activement à la gestion sociale, en coordination avec le directeur et le RRH.
• Contribue au développement commercial de la Direction Territoriale en apportant son expertise.

Au titre de Référent(e) Exploitation territorial, il/elle:

• Déploie les plans d'actions de la filière Exploitation au sein des filiales de la Direction Territoriale dans une logique de performance (Sécurité / Maitrise des ressources / Qualité de service / Humain) en lien avec les référents métiers du CODIR Territorial.
• Anime fonctionnellement les responsables exploitation des autres filiales de la Direction Territoriale.
• Veille au respect de la réglementation en vigueur dans le cadre des activités d'exploitation de la Direction Territorielle en lien avec les méthodes d'exploitation.

Profil:

Vous justifiez d'une expérience réussie de 10 à 15 ans dans le domaine du transport, à un poste de responsable d'exploitation. Vous faites preuve d'une très bonne connaissance de la règlementation du travail. Vous êtes doté de fortes compétences managériales, êtes force de proposition et démontrez d'un sens de la négociation. Vous êtes exigeant et rigoureux, disposez d'un excellent relationnel et sens du travail en équipe. Votre sens pour le service est reconnu, vous démontrez d'une réelle appétence à travailler avec l'AO.

Pourquoi nous rejoindre?

• Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du Groupe Keolis (mobilité transversale, géographique…)
• Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel
• Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d'améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions; optimisation de la consommation d'énergie…)
• Des politiques fortes en termes de diversité et de non-discrimination (labelisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité)

Information complémentaire: Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.

Rejoignez Keolis: Épanouissez-vous, transformez le secteur des transports et faites la différence chaque jour.