Chef de Pilotage Exploitation CVC Multitechniques

Veolia Environnement SA; Longeville-lès-Metz; On-site; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service

Mutuelle avantageuse

Épargne salariale

Intéressement et participation

Tickets restaurants

Formation et évolution

Job summary

Veolia Energie Performance, filiale du groupe Veolia, recherche un(e) technicien(ne) d’exploitation spécialisé(e) CVC et multitechniques pour piloter les activités de maintenance et assurer le bon déroulement des prestations.

Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, vous coordonnez les équipes, suivez les prestations et garantissez le respect des engagements contractuels tout en optimisant la performance et la satisfaction client.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 minimum en maintenance, énergétique, génie climatique ou équivalent.
• 3 à 5 années d’expérience dans l’exploitation ou la maintenance technique, idéalement CVC et multitechniques.
• Bonnes bases techniques et sens développé de la relation client.
• Maîtrise des outils bureautiques et capacité à assurer le suivi des indicateurs et reportings.

Responsibilities

• Planifier et coordonner les activités d’exploitation au quotidien avec le Responsable d’Exploitation et les équipes.
• Suivre techniquement les prestations de maintenance CVC et multitechniques et veiller à leur bonne réalisation.
• Coordonner les moyens humains et matériels nécessaires sans responsabilité hiérarchique directe.
• Assurer les relations avec les clients et traiter leurs demandes pour leur satisfaction.
• Suivre les indicateurs de performance, analyser les écarts et proposer des actions d’amélioration.
• Participer à l’élaboration et au suivi des budgets d’exploitation.
• Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord et les rapports d’activité.
• Suivre l’exploitation administrativement : contrats, factures et documents associés.

Skills

Relation client

Coordinateur / planification

Base technique solide

Reporting d’activité

Education

Bac+3 en maintenance / énergétique / génie climatique

Tools

MS Office

Job description

Veolia Energie Performance, filiale du groupe Veolia, recherche un(e) technicien(ne) d’exploitation spécialisé(e) CVC et multitechniques pour piloter les activités de maintenance et assurer le bon déroulement des prestations.

Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, vous coordonnez les équipes, suivez les prestations et garantissez le respect des engagements contractuels tout en optimisant la performance et la satisfaction client.