Gestionnaire d'Exploitation CVC & Multitechniques – CDI

FluksAqua; Metz; Hybrid; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle avantageuse

Épargne salariale

Intéressement et participation

Tickets restaurants

Job summary

Veolia Energie Performance recherche un Gestionnaire d’exploitation H/F pour piloter les activités de maintenance CVC et multitechniques sur contrats clients.

Vous coordonnez les prestations, suivez les indicateurs et assurez le suivi administratif et le reporting, en veillant au respect des engagements et à la satisfaction des clients.

Profil Bac+3 minimum en maintenance ou équivalent, 3 à 5 ans d’expérience, sens du service client et maîtrise des outils bureautiques.

Qualifications

• Bac+3 minimum en maintenance, énergétique, génie climatique ou équivalent.
• 3 à 5 ans d’expérience en exploitation ou maintenance technique.
• Bonnes bases techniques et sens du relationnel client.
• Maîtrise des outils bureautiques et reporting d’activité.

Responsibilities

• Planifier et coordonner les activités d’exploitation et de maintenance sur contrats CVC et multitechniques.
• Suivre les prestations techniques et administratives, veiller au respect des engagements contractuels.
• Gérer les moyens humains et matériels sans autorité hiérarchique directe.
• Assurer les relations avec les clients et traiter les demandes pour la satisfaction client.
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d’amélioration.
• Élaborer et suivre les budgets d’exploitation et les reportings.
• Gérer le suivi administratif (contrats, factures, documents) et le respect des exigences QHSE.

Skills

Gestion opérationnelle

Relation client

Pilotage et reporting

Organisation et rigueur

Education

Bac+3 maintenance / énergétique

Job description

Veolia Energie Performance recherche un Gestionnaire d’exploitation H/F pour piloter les activités de maintenance CVC et multitechniques sur contrats clients.

Vous coordonnez les prestations, suivez les indicateurs et assurez le suivi administratif et le reporting, en veillant au respect des engagements et à la satisfaction des clients.

Profil Bac+3 minimum en maintenance ou équivalent, 3 à 5 ans d’expérience, sens du service client et maîtrise des outils bureautiques.