Gestionnaire d'Exploitation CVC & Multitechniques

Veolia; Metz; Hybrid; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service avec carte carburR

Mutuelle avantageuse

Épargne salariale

Intéressement et participation

Tickets restaurants

Plan de formation et évolutions

Job summary

Veolia Energie Performance recherche un(e) responsable d’exploitation pour piloter les activités de maintenance CVC et multitechniques. Vous assurerez le suivi technique et administratif et veillerez à la satisfaction client.

Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, vous coordonnerez les moyens et assurerez le respect des engagements contractuels tout en alimentant les indicateurs de performance et les budgets d’exploitation.

Qualifications

• Formation Bac+3 minimum en maintenance, énergétique, génie climatique ou équivalent.
• Bonne base technique et sens de la relation client.
• Maîtrise des outils bureautiques et capacité à suivre les indicateurs et les reportings.

Responsibilities

• Planifier et coordonner les activités d’exploitation au quotidien avec le Responsable d’Exploitation et les équipes.
• Assurer le suivi technique des prestations de maintenance CVC et multitechniques et veiller à leur bonne réalisation.
• Coordonner les moyens humains et matériels nécessaires sans hierarchicalité.
• Gérer les relations clients, traiter leurs demandes et contribuer à leur satisfaction.
• Suivre les indicateurs de performance, analyser les écarts et proposer des actions d’amélioration.
• Participer à l’élaboration et au suivi des budgets d’exploitation.
• Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord, reportings et rapports d’activité.
• Assurer le suivi administratif de l’exploitation : contrats, factures et documents associés.
• Veiller au respect des engagements contractuels et des exigences QHSE.

Skills

CVC et multitechnique

Coordination d'exploitation

Gestion des priorités

Relation client

Analyse des indicateurs

Reporting/Reporting d’activité

Education

Bac+3 minimum en maintenance, énergétique, génie climatique ou équivalent

Tools

Outils bureautiques

Job description

Veolia Energie Performance recherche un(e) responsable d’exploitation pour piloter les activités de maintenance CVC et multitechniques. Vous assurerez le suivi technique et administratif et veillerez à la satisfaction client.

Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, vous coordonnerez les moyens et assurerez le respect des engagements contractuels tout en alimentant les indicateurs de performance et les budgets d’exploitation.