Responsable Excellence Opérationnelle et Transformation H/F

Flatchr; Montrouge; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Séminaire annuel

Apéro d’équipe mensuel

RTT

Tickets restaurants

50% Transports

Chèques cadeaux

Mobilité durable prise en charge

Résumé du poste

CERBAIR poursuit sa croissance et structure son organisation pour accompagner son changement d’échelle. Dans ce contexte, nous créons un poste de Responsable Excellence Opérationnelle, rattaché à la Direction Industrielle.

Votre rôle est de faire évoluer nos processus, nos méthodes et nos outils pour rendre l’organisation plus simple, plus fluide et plus performante. Vous interviendrez transversalement et devrez favoriser l’amélioration continue et l’autonomie des équipes.

Qualifications

• Expérience en excellence opérationnelle et amélioration continue.
• Capacité à transformer les processus et à déployer des ERP.
• Conduite de projets transverses et utilisation d’outils d’OA et de digitalisation.

Responsabilités

• Optimiser les processus de l’entreprise et éliminer les irritants.
• Faire évoluer les outils et les usages pour soutenir les processus.
• Hydrater une culture d’amélioration continue et accompagner le changement.
• Contribuer au système de management de la qualité ISO 9001 et coordonner les actions.

Connaissances

Excellence opérationnelle

Amélioration continue

Transformation des processus

Gestion projets transverses

Outils

ERP

Description du poste

L’entreprise en quelques mots :Leader français dans la lutte anti-drone, au sein de cette industrie émergente à très fort potentiel, ses systèmes renforcent la sécurité du public et des infrastructures critiques telles que des bases militaires, des navires de guerre, des prisons, des aéroports civils, des ports, des palais présidentiels et des convois de VIP. En hypercroissance constante, cette pépite compte de nombreuses références clients prestigieuses parmi lesquelles les Ministères des Armées, de l’Intérieur et de la Justice.CERBAIR recherche des recrues extrêmement motivées, passionnées par l'innovation, la défense et la sécurité, prêts à en découdre pour capter un marché immense et encadrer l'explosion du drone dans nos sociétés modernes. Autonomie, dynamisme, esprit d'équipe et sérieux seront indispensables.CERBAIR c’est aussi : Un séminaire par an (généralement avec du sport à la clé) Des événements conviviaux : apéro d’équipe tous les mois… Un job qui a du sens ! Célébrer les petits succès du quotidien entre collègues Une équipe soudée et bienveillante qui se fera un plaisir de vous accueillir !La prise en charge du forfait mobilité durableCERBAIR s'engage en faveur de l'égalité des chances. Toutes les candidatures sont étudiées sans discrimination, notamment en matière de genre, d'âge, de handicap, d'origine ou de situation personnelle, et au regard exclusif des compétences et de l'adéquation au posteAvantages :RTTTickets restaurants50% TransportsChèques cadeauxVotre missionCERBAIR poursuit sa croissance et structure son organisation pour accompagner son changement d’échelle.Dans ce contexte, nous créons un poste de Responsable Excellence Opérationnelle, rattaché à la Direction Industrielle.Votre rôle : faire évoluer nos processus, nos méthodes et nos outils pour rendre l’organisation plus simple, plus fluide et plus performante.Vous interviendrez de manière transverse auprès des différentes équipes de CERBAIR, avec une forte dimension de transformation : optimisation des processus, déploiement et amélioration de l’ERP, digitalisation, usages de l’IA, amélioration continue et accompagnement du changement.Il ne s’agit donc pas d’un poste de Responsable Qualité traditionnel : les processus et leur transformation constituent le cœur du rôle.Vos responsabilitésOptimiser les processus de l’entrepriseVous analysez les processus existants et travaillez avec les équipes pour identifier les irritants, les doublons, les tâches à faible valeur ajoutée et les opportunités d’amélioration.Vous contribuez à :cartographier et faire évoluer les processus clés ;simplifier et fiabiliser les modes de fonctionnement ;identifier les opportunités d’automatisation ;définir et suivre des indicateurs de performance pertinents ;diffuser une culture d’amélioration continue au sein de l’entreprise.Faire des outils un véritable levier de performanceVous accompagnez l’évolution de notre environnement outils et notamment de notre ERP.En lien avec les utilisateurs et les différentes directions, vous contribuez à formaliser les besoins, améliorer les usages et faire évoluer les outils en cohérence avec les processus de l’entreprise.Vous identifiez également les opportunités offertes par la digitalisation, l’automatisation et l'intelligence artificielle pour gagner en efficacité et simplifier le quotidien des équipes.L’objectif n’est pas de digitaliser des processus complexes, mais de les questionner et de les simplifier avant de choisir les bons outils.Faire vivre l’amélioration continueVous êtes un point d’appui des équipes pour transformer les constats en actions concrètes.Vous animez les démarches d’amélioration continue, facilitez les échanges entre métiers et accompagnez la mise en œuvre des changements.Vous contribuez à installer progressivement des méthodes permettant aux équipes de gagner en autonomie dans l’amélioration de leurs propres pratiques.Contribuer au système de management de la qualitéLes processus constituent également le socle de notre démarche ISO 9001.Vous accompagnez les pilotes de processus afin qu’ils s’approprient pleinement leur rôle et contribuez à la coordination de la démarche : animation, suivi des actions, préparation et organisation des audits, amélioration documentaire et suivi des processus.Vous pourrez également intervenir sur certains sujets liés à la qualité fournisseurs et partenaires.Le profil que nous recherchonsNous recherchons avant tout une personne capable de comprendre une organisation, challenger ses modes de fonctionnement et transformer les idées en solutions concrètes.Vous avez une expérience significative dans un ou plusieurs des domaines suivants :excellence opérationnelle ou amélioration continue ;transformation des organisations et des processus ;déploiement ou optimisation d’un ERP ;digitalisation et automatisation des processus ;gestion de projets transverses.Vous êtes à l’aise avec les environnements technologiques et avez une vraie curiosité pour les nouveaux usages de l’IA appliquée aux processus et à la performance opérationnelle.Une connaissance des démarches ISO 9001 constitue un atout, mais nous ne recherchons pas nécessairement un profil issu exclusivement de la qualité industrielle.Ce qui fera la différenceVous aimez comprendre pourquoi les choses fonctionnent comme elles fonctionnent avant de proposer de les changer.Vous savez travailler avec des interlocuteurs aux métiers très différents, écouter les besoins tout en sachant challenger les habitudes.Vous êtes à la fois structuré(e), pragmatique et orienté(e) solutions.Vous appréciez les environnements dans lesquels tout n’est pas encore figé et où il reste beaucoup à construire.Enfin, vous avez envie d’avoir un impact concret et visible sur le fonctionnement d’une entreprise technologique en croissance.Pourquoi rejoindre CERBAIR ?CERBAIR développe des solutions technologiques de lutte anti-drones destinées à protéger des sites et événements sensibles.Nous évoluons dans un environnement technologique exigeant, au croisement de l’innovation, de l’industrie et des enjeux de souveraineté.Ce poste vous donnera la possibilité d’intervenir sur un périmètre particulièrement transverse, avec une réelle capacité à faire évoluer les pratiques, les processus et les outils de l’entreprise.Vous rejoindrez une organisation en développement dans laquelle l’excellence opérationnelle doit accompagner la croissance, sans perdre l’agilité qui fait notre force.Envie de contribuer à construire la prochaine étape de notre organisation ? Rejoignez-nous.