Training Manager / Instructional Designer H/F

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Résumé du poste

CERBAIR recherche un Training Manager / Instructional Designer pour concevoir et déployer les dispositifs de formation autour de nos systèmes anti-drone. Rattaché(e) à la Direction Customer Success, vous transformez l’expertise technique en parcours structurés et opérationnels, adaptés à des utilisateurs variés et à international.

Vous aurez à piloter les formations, planifier les sessions en France et à l’étranger, assurer la qualité des supports et développer une logique Train the Trainer.

Qualifications

  • Concevoir les parcours, modules et supports pédagogiques adaptés à des utilisateurs variés.
  • Analyser les besoins en compétences à partir des usages clients et de la documentation technique.
  • Planifier et piloter les sessions de formation en France et à l’international.
  • Garantir la qualité des dispositifs de formation et leur déploiement.
  • Travailler en collaboration avec les équipes Customer Success et techniques.
  • Assurer le suivi et l’évaluation des compétences.

Responsabilités

  • Concevoir les dispositifs de formation et les supports pédagogiques.
  • Piloter les formations en France et à l’international.
  • Assurer traçabilité des personnes formées et leur niveau de qualification.
  • Mettre à jour les contenus selon les évolutions des systèmes CERBAIR.
  • Contribuer à l’amélioration continue via retours utilisateurs.

Connaissances

Ingénierie de formation
Ingénierie pédagogique
Pilotage de formation
Relation client
Communication technique
Gestion de projets
Train the Trainer
Formation internationale

Formation

Bac+5 ingénierie de formation
Bac+5 ingénierie pédagogique
Bac+5 sciences de l’éducation / technologies de l’éducation
Bac+5 Learning & Development
RH formation

Description du poste

CERBAIR développe et déploie des solutions technologiques de lutte anti-drone destinées à des environnements exigeants : forces armées, forces de sécurité, infrastructures critiques et clients internationaux.Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Training Manager / Instructional Designer H/F.Rattaché(e) à la Direction Customer Success, vous êtes garant(e) de la conception, du déploiement et de la qualité des dispositifs de formation associés à nos systèmes.Votre rôle se situe au croisement de trois dimensions :ingénierie de formation et ingénierie pédagogique ;pilotage de projets de formation et relation client ;compréhension d’un environnement technologique complexe.Vous transformez l’expertise technique CERBAIR en parcours de formation structurés, opérationnels et adaptés aux différents profils d’utilisateurs, en France comme à l’international.Le poste s’adresse avant tout à un professionnel de la formation / Learning & Development, capable d’évoluer dans un environnement industriel et technologique exigeant.CERBAIR c’est aussi : Un séminaire par an (généralement avec du sport à la clé) Des événements conviviaux : apéro d’équipe tous les mois… Un job qui a du sens ! Célébrer les petits succès du quotidien entre collègues Une équipe soudée et bienveillante qui se fera un plaisir de vous accueillir !La prise en charge du forfait mobilité durableCERBAIR s'engage en faveur de l'égalité des chances. Toutes les candidatures sont étudiées sans discrimination, notamment en matière de genre, d'âge, de handicap, d'origine ou de situation personnelle, et au regard exclusif des compétences et de l'adéquation au posteAvantages :RTTTickets restaurants50% TransportsChèques cadeauxConcevoir les dispositifs de formationAnalyser les besoins en compétences à partir des usages clients, de la documentation technique et des évolutions de nos systèmes.Concevoir les parcours, modules et supports pédagogiques : formations théoriques, pratiques et immersives.Définir les objectifs pédagogiques, prérequis et niveaux de compétences attendus.Concevoir les dispositifs d’évaluation théoriques et pratiques permettant de valider les acquis.Construire et maintenir les liasses documentaires et supports de formation génériques ou adaptés aux besoins spécifiques des clients.Piloter les formationsPlanifier et coordonner les sessions de formation en France et à l’international.Piloter les livrables formation prévus dans les contrats clients.Veiller à la mise à jour des contenus en fonction des nouvelles versions logicielles et des évolutions des systèmes CERBAIR.Garantir la qualité et le bon déploiement des dispositifs de formation.Suivre et développer les compétencesAssurer la traçabilité des personnes formées et leur niveau de qualification.Suivre dans le temps le maintien et l’évolution des compétences.Développer une logique Train the Trainer auprès de nos partenaires et support providers afin de disposer de relais capables de former les utilisateurs finaux à l’international.Contribuer à l’amélioration continueRecueillir et structurer les retours des utilisateurs lors des formations.Identifier les difficultés d’usage, besoins pédagogiques et axes d’amélioration.Partager les RETEX avec les équipes Customer Success, industrielles et techniques afin de contribuer à l’évolution des produits et des pratiques CERBAIR.Le poste implique des déplacements réguliers en France et à l’étranger, notamment auprès de clients institutionnels et de forces armées.Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure, idéalement Bac+5, en :ingénierie de formation ;ingénierie pédagogique ;sciences de l’éducation / technologies de l’éducation ;Learning & Development ;Ressources Humaines avec spécialisation formation ;ou d’une formation technique complétée par une expérience significative dans la conception de dispositifs de formation.Vous justifiez idéalement de 3 à 5 ans d’expérience dans la conception et le pilotage de formations, de préférence dans un environnement industriel, technologique ou technique complexe.Vous maîtrisez les fondamentaux de l’ingénierie de formation :analyse des besoins ;conception de parcours ;définition des objectifs pédagogiques ;création de supports ;dispositifs d’évaluation ;suivi et développement des compétences.Vous n’avez pas besoin d’être expert(e) en radiofréquences ou en systèmes anti-drones, mais vous devez être capable de comprendre une documentation technique, d’échanger avec des ingénieurs et de transformer leur expertise en contenus pédagogiques accessibles et opérationnels.Une expérience en environnement industriel, défense, aéronautique, télécommunications, électronique ou systèmes complexes constitue un véritable atout.Vous êtes à l’aise dans la relation client et dans l’animation de formations auprès de publics variés et internationaux.Un anglais courant, permettant de concevoir et d’animer des formations, est indispensable.Autonomie, pédagogie, rigueur, capacité d’adaptation et sens de la confidentialité seront essentiels pour réussir dans ce poste.
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