Responsable Excellence Opérationnelle et Transformation

CLS Group (Collecte Localisation Satellite); Ramonville-Saint-Agne; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Télétravail

Intéressement avec abondement

Diversité et égalité professionnelle

Compte épargne temps

Mutuelle et prévoyance

Parking / recharge véhicule électrique

Résumé du poste

CLS, filiale du CNES et de la CNP, recherche un/une Responsable Excellence Opérationnelle pour piloter la démarche au sein de la Direction Performance Opérationnelle (DPO). Vous pilotez les initiatives visant à améliorer durablement les processus, la qualité des services et l’efficacité opérationnelle, en développant une culture d’amélioration continue et de pilotage par les données.

Le poste couvre les processus Order-to-Cash et s’étend potentiellement à l’ensemble du groupe, avec des méthodes

Qualifications

• Formation Bac+5; expérience dans amélioration continue et excellence opérationnelle.
• Maîtrise Lean, Six Sigma, BPM et gestion de projet.
• Bonne connaissance outils de pilotage et d'analyse de données (Power BI, Excel).

Responsabilités

• Analyser et optimiser les processus au sein de la DPO.
• Cartographier les processus existants et concevoir les cibles.
• Identifier les dysfonctionnements et mettre en œuvre les plans d’amélioration.
• Piloter les projets d'amélioration continue et animer les ateliers.
• Définir et suivre les KPI et mettre en place des tableaux de bord.
• Identifier les opportunités d'automatisation et conduire le changement.
• Contribuer au déploiement de l’Excellence Opérationnelle au niveau du groupe.

Connaissances

Leadership

Esprit d'analyse

Gestion du changement

Formation

Bac+5 (Ingénieur, Management, Organisation, Qualité, ou équivalent)

Outils

Power BI

Excel

Description du poste

CLS, filiale du CNES et de la CNP, recherche un/une Responsable Excellence Opérationnelle pour piloter la démarche au sein de la Direction Performance Opérationnelle (DPO). Vous pilotez les initiatives visant à améliorer durablement les processus, la qualité des services et l’efficacité opérationnelle, en développant une culture d’amélioration continue et de pilotage par les données.

Le poste couvre les processus Order-to-Cash et s’étend potentiellement à l’ensemble du groupe, avec des méthodes