Responsable ERP Infor M3 – OTC & Logistique

PLURICONSEIL; Strasbourg; Sur place; EUR 52 000 - 76 000; Plein temps

Résumé du poste

PLURICONSEIL recherche un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour assurer le bon fonctionnement quotidien de l’ERP Infor M3 et accompagner son évolution, en lien étroit avec les métiers.

Vous gérerez la configuration M3, analyserez les besoins et conseillerez les utilisateurs, avec des projets d’amélioration continue, de MCO, de tickets, et d’intégration Qlik Sense entre utilisateurs et développeurs BI. La mission couvre l’OTC et le support de premier et deuxième niveau.

Qualifications

• Expérience avec un ERP d’entreprise (Infor M3) et capacité à faire évoluer la configuration.
• Analyse des besoins métiers et conseil aux utilisateurs sur l’utilisation de l’ERP.
• Rédaction et suivi des tests, recettes et reprises de données.

Responsabilités

• Gérer le support et les incidents niveaux 1 et 2 et escalader les dossiers complexes.
• Suivre les évolutions du domaine OTC (Order To Cash) et les interfaces BI (Qlik Sense).
• Produire des rapports et documents nécessaires au fonctionnement et à l’évolution de la solution.
• Coordonner les prestataires externes et garantir la connaissance du domaine.

Outils

Infor M3

Qlik Sense

Mashups H5

Description du poste

PLURICONSEIL recherche un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour assurer le bon fonctionnement quotidien de l’ERP Infor M3 et accompagner son évolution, en lien étroit avec les métiers.

Vous gérerez la configuration M3, analyserez les besoins et conseillerez les utilisateurs, avec des projets d’amélioration continue, de MCO, de tickets, et d’intégration Qlik Sense entre utilisateurs et développeurs BI. La mission couvre l’OTC et le support de premier et deuxième niveau.