Responsable équipe support Systèmes de Sécurité et Vidéo (H/F)

RATP Digital & Innovation; Noisy-le-Grand; Hybrid; EUR 55,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail partiel

Formation et développement des compéts

Job summary

RATP Digital & Innovation recherche un profils confirmé pour piloter et animer une équipe dédiée aux systèmes industriels et télécoms. Vous organiserez et prioriserez les activités, adaptant les ressources au plan de charge, tout en accompagnant les recrutements et le développement des compétences.

Le poste implique la gestion du budget et des indicateurs de performance, le respect des règles de sécurité et de qualité, ainsi que le pilotage de prestations et de sous-traitance.

Qualifications

• Expérience d’au moins 5 ans dans les systèmes industriels critiques ou télécommunications.
• Gestion d’équipe et pilotage opérationnel.
• Connaissance des systèmes de vidéoprotection, sécurité publique ou sûreté du patrimoine est un atout.
• Permis B demandé et disponibilité à Noisy-le-Grand.

Responsibilities

• Piloter et animer l’équipe.
• Organiser, prioriser, planifier et suivre les activités.
• Adapter les ressources au plan de charge et accompagner les recrutements et le développement des compétences.
• Piloter le budget et les indicateurs d’activité, et participer à l’amélioration continue.
• Veiller au respect des règles de sécurité, de cybersécurité et de qualité.
• Garantir la performance et la pérennité des systèmes.
• Apporter le support et l’expertise technique opérationnels des systèmes informatiques et industriels.
• Définir et déployer les méthodes et outils de supervision et de télémaintenance.
• Analyser la qualité de service et piloter les actions correctives.
• Valider les solutions projets selon leur maintenabilité.
• Tester et déployer les nouvelles versions et assurer la gestion de configuration.
• Anticiper l’obsolescence des systèmes.
• Piloter les marchés de sous-traitance et les contrats.

Skills

Management d’équipe

Organisation et délégation

Maintenance et support

Gestion contrats

Analyse et synthèse

Rédaction et rigueur

Esprit d’équipe

Connaissances IT

Education

Bac+5 ingénieur ou équivalent

Job description

Vos principales missions sont :

• Piloter et animer l’équipe
• Organiser, prioriser, planifier et suivre les activités
• Adapter les ressources au plan de charge, contribuer aux recrutements et accompagner le développement des compétences
• Piloter le budget, les indicateurs d’activité et de performance, ainsi que la démarche d’amélioration continue
• Veiller au respect des règles de sécurité, de cybersécurité, de qualité et des processus de l’entreprise
• Garantir la performance et la pérennité des systèmes
• Apporter le support et l’expertise technique nécessaires au maintien en conditions opérationnelles des systèmes informatiques, industriels et des applicatifs métiers
• Définir, faire évoluer et mettre en oeuvre les méthodes, processus, moyens et outils nécessaires à la supervision et à la télémaintenance
• Analyser la qualité de service, suivre les engagements et piloter les actions correctives ou d’amélioration
• Valider les solutions proposées par les projets au regard de leur maintenabilité
• Tester, valider et déployer les nouvelles versions mises en production et assurer la gestion de configuration
• Anticiper et piloter l’obsolescence des systèmes
• Piloter les marchés de sous-traitance : stratégie industrielle, démarche achat, gestion opérationnelle et contractuelle
• Piloter les missions de responsable maintenance système.

De formation Bac+5, ingénieur ou équivalent, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans les domaines des systèmes industriels critiques ou des télécommunications, ainsi qu’en management ou en pilotage d’activités opérationnelles. Une connaissance des systèmes de vidéoprotection, de sécurité publique ou de sûreté du patrimoine constitue un atout. Pour relever ces défis, nous recherchons une personne ayant les compétences suivantes :

• Management d’équipe
• capacité à organiser, déléguer, arbitrer et fédérer
• Bonne compréhension des enjeux de support, d’expertise, de maintenance, intégration et qualification des systèmes
• Capacité à piloter des contrats, des fournisseurs et des prestations de sous-traitance
• Capacité d’analyse, de synthèse et de décision dans un environnement impliquant de nombreux acteurs
• Qualités rédactionnelles, rigueur, autonomie, sens des priorités et esprit d’équipe.
• Une connaissance des architectures informatiques, applicatives, industrielles et télécoms constitue un atout.

Conditions de travail - lieu et horaires :

• Contrat CDI
• Lieu : Noisy-le-Grand
• Permis B demandé
• Télétravail : Oui, 2 à 3 jours par semaine

Rémunération :

La rémunération fixe annuelle brute proposée pour ce poste est comprise entre 55EUR et 65KEUR. Le salaire fixe est versé sur 13 mois. Cette rémunération s’accompagne d’une rémunération variable sur objectifs et d’un dispositif d’intéressement. Ces deux éléments pouvant représentant minimum 2000 EUR à objectifs atteints. Notre approche de la rémunération La proposition salariale est construite de manière individualisée, sur la base : Des compétences évaluées au cours du processus de recrutement ; Du niveau d’expérience effectivement constaté ; Des équilibres internes sur les mêmes fonctions ; Ainsi que des réalités du marché de l’emploi. La fourchette de rémunération indiquée dans l’annonce est donc donnée à titre indicatif. Si votre candidature est retenue mais que l’expérience ou les compétences évaluées diffèrent du niveau initialement attendu pour le poste, nous nous réservons la possibilité d’ajuster la rémunération proposée en conséquence.

Nous avons hâte de vous rencontrer ! Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.