Responsable Equipe Si - Systèmes Informatiques H/F

Sas Inforgestion; Chalon-sur-Saône; Hybrid; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de responsabilité

Prime annuelle

Prime de fin d'année

Intéressement

CSE et chèques cadeaux

Accompagnement à la prise de poste

Télétravail ponctuel autorisé

Véhicule de service

Locaux récents et matériel de qualité

Job summary

Inforgestion recherche un(e) Responsable Équipe SI pour piloter son service technique et coordonner les interventions chez les clients. Gestion d’une équipe de 10 techniciens et référent technique.

Le poste exige 4 ans d’expérience informatique avec un premier leadership et des compétences en virtualisation, cloud et cybersécurité; télétravail ponctuel possible et véhicule de service fourni.

Qualifications

• Formation en informatique (Bac +2 minimum).
• Expérience d'au moins 4 ans en informatique avec une expérience managériale.
• Compétences en infrastructures, virtualisation, cloud et cybersécurité.
• Capacités d'organisation, de planification et de gestion des priorités.
• Excellent relationnel et sens du service.

Responsibilities

• Manager une équipe de 10 techniciens (dont 2 suppléants).
• Organiser, planifier et suivre les interventions techniques chez les clients.
• Garantir la qualité de service, la sécurité des infrastructures et la continuité des activités.
• Être le référent technique de l'équipe.
• Coordonner les activités de maintenance, SAV et déploiement des infrastructures informatiques.
• Collaborer avec les équipes commerciales, les consultants-formateurs et la direction pour répondre aux besoins des clients et améliorer les processus.
• Assurer la satisfaction client et gérer les priorités dans un environnement multi-clients.

Skills

Gestion d’équipe

Planification

Organisation

Relationnel

Amélioration continue

Sécurité des infrastructures

Cybersécurité

Education

Bac +2 minimum

Tools

Virtualisation

Cloud

Job description

Inforgestion, PME spécialisée dans le déploiement de solutions de gestion et d'infrastructures informatiques, recrute un(e) Responsable Équipe SI afin de piloter son service technique.

Missions principales :-

• Manager une équipe de 10 techniciens (dont 2 suppléants).
• Organiser, planifier et suivre les interventions techniques chez les clients.
• Garantir la qualité de service, la sécurité des infrastructures et la continuité des activités.
• Être le référent technique de l'équipe.
• Coordonner les activités de maintenance, SAV et déploiement des infrastructures informatiques.
• Collaborer avec les équipes commerciales, les consultants-formateurs et la direction pour répondre aux besoins des clients et améliorer les processus.
• Assurer la satisfaction client et gérer les priorités dans un environnement multi-clients.

Profil recherché :-

• Formation en informatique (Bac +2 minimum).
• Expérience confirmée d'au moins 4 ans en informatique, avec une première expérience réussie en management.
• Solides compétences en infrastructures virtualisation, cloud et cybersécurité.
• Capacités d'organisation, de planification et de gestion des priorités.
• Excellent relationnel, sens du service et aptitude à travailler avec des interlocuteurs variés.
• Appétence pour les méthodes d'amélioration continue et l'innovation.

Conditions proposées :-

• Prime de responsabilité, prime annuelle et prime de fin d'année.
• Accord d'intéressement.
• CSE et chèques cadeaux.
• Accompagnement à la prise de poste.
• Télétravail ponctuel autorisé
• Véhicule de service avec remisage à domicile.
• Locaux récents et matériel de qualité.

Experience: 4 An(s)Compétences: Concevoir et gérer un projet,Définir la stratégie des systèmes d'informationsPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: CadreSecteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logicielsListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.