Responsable du suivi ENC (h/f)

La Gazette des Communes; Nanterre; On-site; EUR 25,000 - 36,000; Full time

Job summary

La Gazette des Communes est à la recherche d’un titulaire attaché territorial ou ingénieur territorial, ou contractuel, disposant d’un diplôme minimum Bac+2 et d’une expérience en numérique et gestion de projets.

Vous suivrez et promouvoirz les dispositifs ENC dans les collèges, assurant la qualité d’usage et la conformité. Poste en mode travail collaboratif au sein de la direction des systèmes d’information.

Qualifications

• Diplôme minimum Bac+2 avec expérience en numérique et gestion de projets.
• Maîtrise des enjeux RGPD et de la législation sur les données personnelles.
• Aisance rédactionnelle et esprit d’analyse.
• Capacité à coordonner plusieurs dossiers en mode projet.

Responsibilities

• Suivre, accompagner et promouvoir les dispositifs ENC dans les collèges attribués.
• Gérer les demandes, incidents et actions selon le cycle de vie des dispositifs.
• Organiser, animer et formaliser réunions de suivi et ateliers thématiques.
• Promouvoir les processus et outils ENC et accompagner les projets inter-établissements.
• Coordonner les actions et assurer la qualité d’usage des dispositifs.

Skills

Aisance rédactionnelle

Esprit d’analyse

Synthèse

Organisation et planification

Travail en mode projet

Connaissance des TIC et IA

Education

Diplôme Bac+2 en numérique et gestion de projets

Tools

RGPD

Législation données personnelles

Job description

Pourquoi nous rejoindre ? Le Département Place Au Cœur De Ses Engagements Employeur L’épanouissement De Ses Agents Et Le Respect De L’équilibre Entre Vie Professionnelle Et Vie Privée. Rejoindre Le Département Des Hauts-de-Seine, C’est Faire Le Choix D’une Collectivité De 4 500 Agents Représentant Plus De 150 Métiers, Où Il Fait Bon Travailler En Bénéficiant

• de beaux projets pour construire l’avenir du Département
• d’un cadre de travail moderne et propice au bien être
• d’une organisation du travail pour un équilibre vie pro/vie perso
• d’une politique salariale attractive
• d’opportunités de carrière et de formation pour évoluer
• d’un soutien à la parentalité

Pourquoi nous rejoindre ? Le Département Place Au Cœur De Ses Engagements Employeur L’épanouissement De Ses Agents Et Le Respect De L’équilibre Entre Vie Professionnelle Et Vie Privée. Rejoindre Le Département Des Hauts-de-Seine, C’est Faire Le Choix D’une Collectivité De 4 500 Agents Représentant Plus De 150 Métiers, Où Il Fait Bon Travailler En Bénéficiant

• de beaux projets pour construire l’avenir du Département
• d’un cadre de travail moderne et propice au bien être
• d’une organisation du travail pour un équilibre vie pro/vie perso
• d’une politique salariale attractive
• d’opportunités de carrière et de formation pour évoluer
• d’un soutien à la parentalité

Et si, vous aussi, vous conciliiez épanouissement et projets professionnels ?,

Votre pôle /direction Au sein du pôle ressources humaines et systèmes d’information, la direction des systèmes d’information inscrit son action dans les projets stratégiques du département. Le déploiement de la gestion de la relation citoyen, de l’environnement numérique dans les 98 collèges publics, du très haut débit sur tout le territoire, ou encore de la dématérialisation, en sont des exemples emblématiques. Elle est composée d'une cinquantaine d'agents et s'appuie sur des contrats d'infogérance pour fournir les services informatiques couvrant 100 sites, 4000 postes et environ 150 applications.

En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d’une collectivité territoriale solidaire et innovante.

Votre rôle Au sein de l’Unité Environnement numérique des Collèges, votre rôle consistera à suivre, accompagner et promouvoir dans les collèges attribués, les différents dispositifs du programme Environnement Numérique des Collèges : au cœur de la qualité des usagés !

Vos missions

• Gérer la relation et accompagner les collèges sur un périmètre défini, en tant qu’ambassadeur du département auprès des acteurs locaux (Perdir, gestionnaires, référents numériques, CPE, médiateurs), pour assurer une bonne qualité d’usage des dispositifs.
• Suivre et évaluer les usages des dispositifs ENC, gérer les difficultés, instruire les nouvelles problématiques, réaliser bilans et notes de synthèse, et coordonner les plans d’actions selon le cycle de vie des dispositifs (de l’élaboration au retrait).
• Organiser, animer et formaliser des réunions de suivi et ateliers thématiques réguliers avec les collèges, incluant la préparation de supports adaptés et la mobilisation des acteurs techniques et pédagogiques.
• Promouvoir et garantir le respect des processus et outils ENC, en assurant la gestion des demandes, la remontée des incidents, la gestion de crises, l’accueil des nouveaux usagers et un accompagnement personnalisé selon les profils (Perdir, gestionnaires, enseignants, etc.).
• Accompagner et promouvoir les appels à projets inter-établissements, valorisant les usages innovants d’un collège pilote, pour encourager la mutualisation et le développement de bonnes pratiques.

• Titulaire attaché territorial / ingénieur territorial ou à défaut contractuel possédant un diplôme a minimum Bac+2 avec une expérience en numérique et dans la gestion de projets
• Maîtrise du RGPD et de la législation sur les données personnelles
• Solides bases en droit, informatique, gestion du risque et contrôle interne
• Connaissance des collectivités territoriales, des TIC et de l’IA
• Travail en mode projet et gestion simultanée de plusieurs dossiers
• Actions de prévention et traitement des réclamations
• Aisance rédactionnelle, esprit d’analyse, de synthèse et prise de recul
• Organisation, coordination et planification efficace

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