Responsable Drive H/F

E.Leclerc; Belfort; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation interne

Résumé du poste

Le centre E.Leclerc de Belfort recherche un Responsable Drive en CDI pour piloter l'activité, encadrer une équipe de 45 préparateurs, et garantir la qualité du service client, le respect des délais et des procédures. Vous animez l'équipe dans une démarche d'amélioration continue et veillez à la sécurité et à l'hygiène.

Le candidat idéal est autonome, dynamique et rigoureux, avec une forte aptitude au leadership et à la gestion opérationnelle du drive et des stocks.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe nécessaire.
• Capacité à transmettre des valeurs d'humilité et de rigueur.
• Profil dynamique, autonome et rigoureux.

Responsabilités

• Piloter l'activité du Drive (commandes, préparation, livraison).
• Manager et animer une équipe de 45 préparateurs de commandes.
• Garantir la qualité de service, la disponibilité des produits et les délais.
• Optimiser productivité et plannings.
• Suivre le site internet (prix, stocks) et gérer les approvisionnements.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Organisation

Autonomie

Rigueur

Formation

Agent de maîtrise

Description du poste

POSTE : Responsable Drive H/FDESCRIPTION :Sous la responsabilité du directeur, vous êtes responsable de l'organisation et de la performance du Drive.Vos responsabilités :- Piloter l'activité du Drive (commandes, préparation, livraison)- Manager et animer une équipe de 45 préparateurs de commandes- Garantir la qualité de service, (disponibilités des produits), le respect des délais et des procédures- Optimiser la productivité, les plannings,- Assurer en permanence le bon suivi du site internet en matière de prix et de gestion des stocks- Assurer les commandes des approvisionnements, gérer les ruptures et substitutions.- veiller à la qualité des produits et du service rendu à notre clientèle en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire, dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur.- Traiter les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison ainsi que les réclamations clients- Suivre la politique commerciale et marketing de l'entreprise- Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux (structure de gamme, assortiment, prix) ainsi qu'à la gestion (CA, rentabilité, marge, frais de personnel).Vous animez et encadrez une équipe dans le souci de la qualité du service et de l'accueil client. Vous êtes garant d'une bonne ambiance de travail et du respect des règles sociales, notamment en matière de sécurité.PROFIL : Profil recherché : Autres métiers, Encadrement et GénéralistesNous recherchons un véritable meneur, organisateur de son équipe, capable de transmettre ses valeurs d'humilité et de rigueur, de faire partager son projet, de former et de faire évoluer ses hommes.Vous êtes dynamique, autonome et rigoureux.Salaire selon profil et expérience.

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue général

Employeur

Le centre E.Leclerc de Belfort emploie 280 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 ...