Responsable Développement Commercial et Suivi Client

APEF France; Longueville; Sur place; EUR 33 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

APEF France recherche un responsable de secteur (H/F) pour superviser les interventions à domicile et développer l’activité locale. Vous évaluerez les besoins clients, formalisez les prestations et assurez le suivi des prestations avec les équipes.

Vous assurerez la prospection, la prise de rendez-vous chez les prospects et clients, et veillerez à la qualité du service rendu et à la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience en prospection et fidélisation client
• Capacite à formaliser les prestations et suivre les interventions
• Bonne communication et sens du service client

Responsabilités

• Évaluer la demande client et formaliser la prestation
• Réaliser des rendez-vous commerciaux à domicile
• Évaluer et retranscrire le besoin sur un formulaire
• Participer à la mise en place de l’intervention et au suivi de la satisfaction

Connaissances

Prospection commerciale

Négociation

Gestion clientèle

Organisation planning

Formation

Bac+2/3 commerce

Description du poste

APEF France recherche un responsable de secteur (H/F) pour superviser les interventions à domicile et développer l’activité locale. Vous évaluerez les besoins clients, formalisez les prestations et assurez le suivi des prestations avec les équipes.

Vous assurerez la prospection, la prise de rendez-vous chez les prospects et clients, et veillerez à la qualité du service rendu et à la satisfaction client.