Responsable de Secteur - Développement & Satisfaction Client

APEF France; Ranville; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

APEF France recherche un responsable de secteur en Normandie pour piloter la relation client et coordonner les interventions à domicile. Vous évaluez les besoins, formalisez les prestations et assurez leur suivi en veillant à la satisfaction client.

Vous serez chargé de créer et mettre en œuvre le plan de prospection, de réaliser des rendez-vous commerciaux chez les prospects et clients, et de participer à la mise en place des interventions, avec un esprit d’équipe et une forte orientation

Responsabilités

• Évaluer la demande du client et formaliser la prestation à mettre en place
• Réaliser la prospection et planifier des rendez-vous au domicile des prospects/clients
• Évaluer et retranscrire le besoin sur un formulaire
• Participer à la mise en place de l’intervention et assurer le suivi de la satisfaction client

Description du poste

APEF France recherche un responsable de secteur en Normandie pour piloter la relation client et coordonner les interventions à domicile. Vous évaluez les besoins, formalisez les prestations et assurez leur suivi en veillant à la satisfaction client.

Vous serez chargé de créer et mettre en œuvre le plan de prospection, de réaliser des rendez-vous commerciaux chez les prospects et clients, et de participer à la mise en place des interventions, avec un esprit d’équipe et une forte orientation