Responsable de secteur H/F

APEF France; Bordeaux; Sur place; EUR 32 000 - 43 000; Plein temps

Résumé du poste

APEF France, acteur majeur des services à la personne, recherche un(e) Responsable de secteur H/F pour piloter l'activité commerciale de l'agence et superviser les intervenant(e)s à domicile.

Attaché(e) à nos valeurs humaines, vous assurerez le recrutement et l'intégration du personnel, veillerez à la satisfaction des bénéficiaires et des intervenant(e)s, et contribuerez au développement du secteur.

Poste à pourvoir dès que possible, mobilité demandée sur le secteur Nouvelle-Aquitaine et Gironde.

Qualifications

• Diplôme bac+2 dans le secteur social/médico-social.
• Bonne aptitude commerciale et gestion RH.
• Qualités relationnelles et sens du service.

Responsabilités

• Réaliser les visites commerciales chez les clients et prospects.
• Suivre la satisfaction des clients et intervenant(e)s.
• Promouvoir la marque employeur.
• Recruter et intégrer les salarié(e)s.
• Gérer les plannings des intervenant(e)s et optimiser l'activité du secteur.

Connaissances

Relation client

Gestion d'équipe

Gestion planning

Organisation

Formation

Bac+2 dans le secteur social/médico-social

Description du poste

Vous souhaitez évoluer au sein d’une société avec des valeurs humaines fortes ?

APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de plus de 160 agences succursales et franchisées dans toute la France, APEF s’impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur privé des services à la personne.

Dans ce cadre, nous recherchons notre prochain Responsable de secteur H/F !

Votre mission ?

Assurer l'activité commerciale de l'agence et prendre en charge la gestion des intervenant(e)s à domicile, relevant de votre secteur par :

• La réalisation des visites commerciales au domicile des clients et/ou prospects,
• Le suivi de la satisfaction des clients et intervenant(e)s,
• La promotion de la marque employeur,
• Le recrutement et l'intégration des salarié(e)s,
• La gestion des plannings des intervenant(e)s, etc.

D'autres tâches pourront vous être confiées en fonction de l'activité de l'agence.

Poste à pourvoir : dès que possible

Votre profil :

• Vous possédez un diplôme de niveau bac+2, idéalement dans le secteur social/médico-social (Titre Pro. RC SAD ou RSSP…).
• Le secteur des services à la personne vous attire et vous appréciez autant la gestion commerciale que les ressources humaines.
• Vous êtes reconnu(e) principalement pour vos qualités relationnelles et votre sens du service. Vous faites preuve de rigueur, d’organisation, d’adaptabilité et disposez d’un certain esprit d’équipe.
• Vous avez à cœur d’apporter un service de qualité à nos bénéficiaires et de contribuer à la satisfaction de nos clients ainsi que de nos intervenant(e)s.

En tant qu’entreprise à mission, Apef valorise la diversité, l’égalité des chances et l’inclusion des personnes en situation de handicap. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et des compétences professionnelles de chacun.

apefrecrute.fr