Responsable de Site Itinérant – Gestion & Service Hôtelier Alpes

GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances; Saint-Colomban-des-Villards; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement de fonction possible

Mutuelle d'entreprise familiale

Avantages séjours dans nos résidences

Participation aux bénéfices

Résumé du poste

Goélia, spécialiste de la location de vacances, recherche un(e) Responsable de Site Itinérant dans les Alpes. Vous supervisez les résidences, assurez la continuité d’exploitation et encadrez les équipes sur site pour offrir une expérience client de qualité.

CDD du 23/11 au 30/04/27. Vous gérez les réservations, le budget et les indicateurs, avec une attention particulière à l’hygiène et à la sécurité et le maintien des normes en vigueur.

Qualifications

• Formation en hôtellerie, tourisme ou gestion.
• Expérience significative dans la gestion d’un établissement touristique ou hôtelier.
• Compétences managériales confirmées et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation.

Responsabilités

• Assurer la continuité d’exploitation des résidences (accueil, hébergement, services)
• Gérer la résidence au quotidien (accueil, hébergement, entretien, maintenance)
• Encadrer, animer et coordonner les équipes sur site (réception, ménage, technique)
• Garantir une expérience client de qualité et veiller à la satisfaction des clients
• Gérer les réservations, optimiser le taux d’occupation et le chiffre d’affaires
• Suivre les indicateurs de performance et piloter le budget du site
• Assurer le respect des normes d’hygiène, de sécurité et de réglementation en vigueur
• Gérer les relations avec les prestataires et partenaires locaux
• Mettre en œuvre des actions commerciales et de fidélisation

Connaissances

Management

Service client

Organisation

Autonomie

Rigueur

Anglais (asset)

Formation

Formation en hôtellerie/tourisme/gestion

Outils

Logiciels de réservation

Description du poste

Goélia, spécialiste de la location de vacances, recherche un(e) Responsable de Site Itinérant dans les Alpes. Vous supervisez les résidences, assurez la continuité d’exploitation et encadrez les équipes sur site pour offrir une expérience client de qualité.

CDD du 23/11 au 30/04/27. Vous gérez les réservations, le budget et les indicateurs, avec une attention particulière à l’hygiène et à la sécurité et le maintien des normes en vigueur.