Responsable de site H/F

Sodexo France; Saint-Denis; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Sodexo France recherche un Responsable de Site H/F pour piloter une activité de restauration et assurer l’exécution opérationnelle sur un site sensible. Le rôle combine gestion d’équipe, relation client et suivi des engagements contractuels et financiers.

Vous garantirez une expérience client sans couture et veillerez à la qualité des prestations culinaires et de service. Vous êtes le pilier du quotidien du site, avec une forte autonomie dans le pilotage et le respect des standards d’excellence.

Qualifications

• Leadership et capacité à fédérer une équipe.
• Sens du service et culture de l’excellence.
• Posture professionnelle face à une clientèle exigeante.
• Discrétion, fiabilité et capacité d’anticipation.
• Maîtrise du pilotage opérationnel et économique d’un site.

Responsibilities

• Garantir une excellence d’exécution sur un site sensible.
• Assurer une expérience client fluide et sans couture.
• Être l’interlocuteur privilégié du client et construire une relation durable.
• Manager et accompagner une équipe dans une culture d’exigence et de service.
• Piloter l’activité quotidienne d’un site.
• Garantir la qualité des prestations culinaires et de service.
• Suivre les indicateurs de performance, les budgets et la rentabilité.
• Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et des engagements contractuels.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Service client

Pilotage opérationnel

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : Chef de cuisine, Technicien de maintenance, Paris)

Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON :
Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous.
Notre Segment Entreprises contribue à offrir un cadre propice à la réussite de chacun en améliorant la qualité de vie au travail à travers une prestation, culinaire mais aussi des services généraux, personnalisée et adaptée pour tous.
Venez goûter à l'aventure unique de Sodexo !

Votre quotidien chez nous :

Nous recherchons notre futur(e) Responsable de Site H/F pour piloter une activité de restauration.

Ce poste clé s’inscrit dans une logique de pilotage opérationnel, de relation client et de sécurisation des enjeux contractuels, financiers, opérationnels et réputationnels.

Vos enjeux et responsabilités
Vous serez le/la véritable chef(fe) d’orchestre du site et aurez pour missions de :

• Garantir une excellence d’exécution irréprochable sur un environnement sensible
• Assurer une expérience client fluide, personnalisée et sans couture.
• Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client et construire une relation de confiance durable.
• Manager et accompagner une équipe dans une culture d’exigence et de service.
• Piloter l’activité quotidienne d’un site
• Garantir la qualité des prestations culinaires et de service.
• Suivre les indicateurs de performance, les budgets et la rentabilité du site
• Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et des engagements contractuels.

Notre proposition

Pourquoi nous rejoindre ?

Une forte autonomie dans le pilotage de l’activité.
Un environnement où la qualité de service, l’élégance et l’excellence sont au cœur des priorités.
Des conditions attractives : CDI temps plein, rémunération attractive, prime objectifs 4%, RTT et 13ème mois.

Votre apport :

Votre profil

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre leadership et votre capacité à fédérer une équipe.
• Votre sens du service et votre culture de l’excellence.
• Votre posture professionnelle face à une clientèle exigeante.
• Votre discrétion, votre fiabilité et votre capacité d’anticipation.
• Votre maîtrise du pilotage opérationnel et économique d’un site.

3500 sites | 30 000 collaborateurs

45 pays | 430 000 collaborateurs

1 er employeur privé français
dans le monde