Responsable de site - F/H

ICF Habitat; Bondy; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

ICF Habitat cherche un Responsable de site pour garantir la qualité de service au sein de son patrimoine immobilier à Bondy. Vous animerez une équipe de 8 personnes tout en vous assurant de la bonne exécution des processus de traitement des réclamations et de la maintenance des immeubles.

Le candidat idéal aura un Bac + 2/3 en gestion de patrimoine et une expérience en management, de bonnes compétences relationnelles, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques, notamment des outils de gestion immobilière.

Ce poste est offert dans le cadre d'un contrat à durée déterminée.

Qualifications

• Expérience réussie dans le management, idéalement dans le secteur de l'immobilier.
• Très bon relationnel et culture client.
• Capacité à s'adapter à des interlocuteurs variés.

Responsabilités

• Garantir la qualité de service pour le patrimoine de logements.
• Animer une équipe de 8 gardiens et employés d'immeubles.
• Piloter la maintenance des immeubles et veiller à leur sécurité.

Connaissances

Relationnel

Gestion de patrimoine

Leadership

Rigueur

Formation

Bac + 2/3 en gestion de patrimoine

Outils

Outils informatiques

Outil de gestion immobilière

Description du poste

Responsable de site - F/H

ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l’un des principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logements répartis sur l’ensemble du territoire, principalement au cœur des grandes agglomérations. ICF Habitat accompagne la mobilité professionnelle des salariés du groupe en proposant des solutions de logement adaptées, situées à proximité des bassins d’emploi et des infrastructures de transport.

Léposté :

Au sein de la filiale ICF Habitat sur le territoire Ile de France, vous êtes rattaché(e) au Responsable territorial de la Direction Territoriale Grand Est.

Votre rôle est de garantir la qualité de service, de valoriser un patrimoine de logements et veiller au bien‑vivre ensemble.

Vous êtes investi dans l’animation d’une équipe de 8 gardiens et employés d’immeubles tout en garantissant la qualité de service contribuant à l’atteinte des objectifs de vacance et d’impayés de votre secteur.

Vous vous assurez de la bonne exécution des processus de traitement de réclamations courantes et êtes garant du bon état des logements notamment dans le cadre de leur commercialisation.

Dans le respect du budget et des délais, vous pilotez la maintenance en déterminant les prestations nécessaires à l’entretien des immeubles. Vous veillez au maintien en sécurité du patrimoine de votre secteur et à la prévention des risques.

Interlocuteur des instances et partenaires locaux, vous êtes amené à représenter la société et entretenir des relations avec les associations de locataires et différents prestataires.

Le profil :

De formation Bac + 2/3 en gestion de patrimoine (professions immobilières, bâtiment, hygiène propreté…), vous possédez une expérience réussie dans le management idéalement dans le secteur de l’immobilier.

Vous faites preuve d’un très bon relationnel et d’une culture client qui vous permettent de vous adapter à des interlocuteurs variés.

Votre leadership et votre rigueur alliés à votre sens du service seront autant d’atouts pour réussir dans cette mission.

Vous maîtrisez les outils informatiques ; la connaissance d’un outil de gestion immobilière serait un plus.

Motivé par ce métier de terrain qui conjugue polyvalence, compétences administratives et techniques, relationnel, alors rejoignez-nous !

Lemot du manager :

Vous souhaitez contribuer à une mission qui a du sens, à la croisée de la gestion technique, du service aux habitants et de la valorisation du patrimoine ? En tant que Responsable de site, vous êtes à la manœuvre pour piloter les actions, fédérer les équipes et améliorer durablement la qualité de service.

Informations compléments :

Type de contrat : Contrat à durée déterminée.

Lieu de travail : 132‑16 route de Villemomble, Bondy, 93140, France.

Chez ICF Habitat, nous croyons à la richesse de la diversité et à l’égalité des chances. Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, ICF Habitat étudie chaque candidature avec équité, et encourage celles de personnes en situation de handicap.

Envie de donner du sens à votre quotidien ? Rejoignez un groupe engagé dans l’habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière.