Responsable de service - Services Généraux (H/F)

CPAM de Roubaix-Tourcoing (Assurance Maladie); Roubaix; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 14 mois

Prime d’intéressement

Cadre au forfait

Télétravail sous conditions

Tickets restaurant

Prime de crèche

Complémentaire santé d’entreprise

Chèques vacances / cartes cadeaux

Participation transport 75%

Résumé du poste

CPAM de Roubaix-Tourcoing (Assurance Maladie) recherche un(e) Responsable des Services Généraux pour piloter achats, marchés, logistique, sécurité et immobilier et animer une équipe de 11 collaborateurs.

Vous développerez les relations internes, assurerez le suivi administratif des contrats et des projets immobiliers, tout en veillant à l’éthique et au développement durable. Une expérience managériale d’au moins 3 ans est requise.

Qualifications

• Formation en gestion, logistique ou comptabilité exigée.
• Expérience managériale d’au moins 3 ans.
• Maîtrise des outils bureautiques et de gestion budgétaire.

Responsabilités

• Piloter l’activité du service Achats / marchés / logistique / Sécurité et immobilier.
• Animer une équipe de 11 collaborateurs et encadrer le service.
• Suivre administrativement les contrats et les opérations de facturation.
• Suivre les projets immobiliers et veiller au respect des plannings et de la maintenance.
• Contribuer à l’amélioration continue et à la relation client interne.

Connaissances

Leadership

Gestion de projets

Communication

Organisation

Autonomie

Adaptabilité

RSE et éthique

Formation

DCG

Licence pro Gestion/Comptabilité

Management des entreprises

Outils

Excel avancé

Outils bureautiques

Outils collaboratifs

Description du poste

Au sein de la Direction Ressources et Performance, les Services Généraux assurent l’ensemble des fonctions logistiques de la CPAM. Ils permettent ainsi de répondre aux besoins matériels des agents afin de garantir le bon fonctionnement des services.

Rattaché(e) au responsable de Département Services Généraux et Informatique, vous :

• Piloterez les activités relevant du service Achats / marchés / logistique / Sécurité et immobilier.
• Animerez une équipe composée de 11 collaborateurs en charge de la gestion des biens et services, des marchés et de la logistique, de la sécurité et de l’immobilier.

Serez Amené(e) à Travailler En Étroite Collaboration Avec

• Les services Suivi budgétaire, Contrôle de Gestion et Comptabilité,
• L'ensemble des Directions de l'organisme.

Vos Activités

Piloter l’activité du service dans sa globalité :

• Mettre en œuvre des stratégies d'achats appropriées avec les clients internes, dans un souci de sobriété budgétaire et de performance environnementale,
• Elaborer le programme d'achats annuel et le programme prévisionnel pluriannuel, en coopération avec les clients internes,
• Assurer l’organisation du suivi administratif des contrats et des opérations de facturation,
• Assurer le suivi des projets immobiliers en lien avec l’expert immobilier et le respect des programmations de travaux, et des opérations de maintenance.

Développer une relation client interne de qualité

• Conseiller et accompagner les clients internes dans la définition de leurs besoins via des outils adaptés,
• Mettre en œuvre des démarches d'amélioration continue et contribuer aux projets transverses avec l'ensemble des directions
• Apporter son expertise aux clients internes

Manager et animer l’équipe

• Encadrer, organiser et animer l’équipe du service

Porter les engagements d’achat responsable

• Intégrer les enjeux de responsabilité sociétale des organisations (RSO) dans les pratiques d’achats,
• Veiller au respect des engagements et des bonnes pratiques en matière d’éthique, de transparence et de développement durable

Vos compétences

Compétences générales attendues

Dans un environnement de travail aux interactions multiples, vous faites preuve :

• De leadership et de capacités à fédérer, animer, donner du sens,
• D'une capacité à organiser, planifier, suivre l'activité et gérer des projets multiples (sens des priorités, animation, suivi)
• D'aptitudes à communiquer (analyse, esprit de synthèse, pédagogie, adaptation aux publics, qualités relationnelles et rédactionnelles)
• D'autonomie, d'adaptabilité, de disponibilité, de réactivité et de rigueur
• D'anticipation, de veille, d'alerte et vous savez vous montrer force de proposition
• De sens des responsabilités et d’engagement en faveur de l’achat responsable et de la RSO
• Connaissance de la gestion de projets immobiliers

Compétences techniques attendues

• Connaissances souhaitées en enjeux, procédures et techniques de gestion, d'achat public et/ou en comptabilité et suivi budgétaire
• Maitrise des outils bureautiques et collaboratifs
• Maitrise avancée d’Excel (fonction complexes, TCD, analyse et gestion de bases de données…)

Votre formation

Vous êtes diplômé(e) d'une formation en gestion, logistique ou comptabilité tels que DCG, licence professionnelle aux métiers de la gestion et de la comptabilité, Management des entreprises, Responsable logistique, licence professionnelle Management des processus logistiques, (BAC+3/4 obtenu exigé dans l’un des domaines cités).

Une expérience managériale exigée de 3 ans minimum.

Informations complémentaires

• Ce poste sera pourvu au Niveau 7 de la grille de classification des employés et cadres des organismes de la Sécurité Sociale.
• Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
• Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme, et notamment celles relatives au secret professionnel.

Avantages Complémentaires

• Rémunération sur 14 mois sous conditions,
• Prime d'intéressement,
• Cadre au forfait,
• Possibilité de télétravail sous format d’enveloppe sous conditions,
• Titres restaurant avec part patronale sous forme de carte déjeuner,
• Prime de crèche selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale,
• Complémentaire santé d’entreprise avec participation de l’employeur,
• Prestations accordées par le CSE (chèques vacances, cartes cadeaux…),
• Participation au transport publics avec une prise en charge à hauteur de 75 %.

Calendrier de Recrutement

Date limite de candidature : 25/09/2026

Entretiens de motivation : 30/09/2026 matin

Les candidats sélectionnés seront amenés à passer des tests en cabinet, lesquels incluront une mise en situation destinée à évaluer leur potentiel managérial.

Date de prise de poste envisagée : à définir avec le(la) candidat(e) retenu(e)