RESPONSABLE DE SERVICE (H/F)

AMREST OPCO SAS

Grigny

Sur place

EUR 23 000 - 28 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Participation aux transports

Résumé du poste

AmRest France recherche un Responsable de service pour le restaurant KFC à Grigny. Vous dirigerez une équipe et veillerez à offrir une expérience client exceptionnelle tout en stimulant les ventes.

Vous assurerez la gestion opérationnelle quotidienne, le respect des procédures et des normes d'hygiène. Une expérience en restauration rapide et un Bac ou Bac pro en Commerce, Gestion ou Hôtellerie restauration sont requis.

Qualifications

Expérience d'au moins 1 an en encadrement d'équipe, idéalement en restauration rapide.
Titulaire d'un Bac ou Bac pro en Commerce, Gestion ou Hôtellerie restauration.
Capacité à manager et à assurer la satisfaction client.
Respect des procédures et des normes d'hygiène et sécurité alimentaire.

Responsabilités

Animer une équipe d'Employés Polyvalents et viser la satisfaction client à 100%.
Gérer la performance opérationnelle du restaurant selon les procédures AmRest KFC.
Participer à la mise en place de plans d'actions pour atteindre les objectifs.
Se former aux méthodes dans l'un de nos restaurants.

Connaissances

Leadership

Esprit d'équipe

Contact client

Rigueur

Organisation

Autonomie

Formation

Bac ou Bac pro en Commerce, Gestion ou Hôtellerie restauration

Description du poste

AmRest France fait partie du Groupe AmRest, le plus grand opérateur de restaurants indépendants d'Europe centrale et orientale, avec plus de 2300 restaurants appartenant aux catégories Casual Dining et Quick Service. Depuis 1993, AmRest s'est développé avec des marques au prestige reconnu, comme KFC, Pizza Hut, Burger King, La Tagliatella, KABB, Blue Frogs, Starbucks et Sushi Shop.AmRest a des ambitions de croissance importante en France comme dans d'autres pays européens dans les années à venir.Nos 45 000 employés concentrent chaque jour leurs efforts pour offrir à des milliers de clients une expérience unique et exceptionnelle avec toutes et chacune de nos marques.Descriptif des missionsEn tant que Responsable de service chez KFC :Vous animez au quotidien une équipe d'Employés Polyvalents avec comme objectif la satisfaction client à 100% et le développement des ventes,Vous assurez la gestion courante du restaurant dans le respect des procédures AmRest KFC, des normes d'hygiène et sécurité alimentaire ainsi que la législation du travail,Vous participez à la réalisation de plans d'actions pour atteindre les objectifs fixés par votre direction,Vous serez formé(e) à nos méthodes dans l'un de nos restaurants.Votre profil :Vos qualités relationnelles vous permettront de manager au quotidien les équipes.Vous avez le sens du contact client et des responsabilités. Vous êtes rigoureux, organisé (e), autonome et disponible. Vous aimez travailler en équipe, vous avez du leadership et l'esprit d'initiative.Vous êtes titulaire d'un Bac ou Bac pro en Commerce, Gestion ou Hôtellerie restauration et vous justifiez d'une expérience d'un an en encadrement d'équipe idéalement dans la restauration rapide.Si l'aventure vous tente, des perspectives de carrière liées à vos résultats, vos qualités de Manager et votre personnalité s'offrent à vous.Poste en CDI temps complet - Rémunération selon profil - Participation aux transports - tickets restaurantVous êtes intéressé(e) par la restauration rapide et prêt(e) à relever le challenge ?Si vous vous reconnaissez dans ce profil, ce poste est fait pour vous !« Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap »

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en horaires décalés
Travail le dimanche
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Salaire