Responsable de service restauration rapide (H/F)

KFC; Avignon; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes trimestrielles

Mutuelle d'entreprise

Repas en nature

Programme de formation interne

Résumé du poste

KFC France, à Avignon, recherche un Responsable de Service pour superviser une équipe lors des services et garantir une expérience client de qualité. Vous assurerez le service rapide, la gestion opérationnelle et le respect des chartes.

Ce poste en CDI offre des perspectives de carrière, primes trimestrielles, mutuelle et formation interne, avec des horaires en 35h/semaine et travail les week-ends et jours fériés.

Qualifications

• Expérience d’au moins 1 an comme responsable de service.
• Dynamique et souriant.
• Bon relationnel client.
• Capacité d'adaptation.

Responsabilités

• Encadrer une équipe de 10 personnes lors des services et coordonner les équipes.
• Servir les commandes et prendre soin des clients.
• Participer à la bonne gestion du restaurant selon les chartes internes.
• Garantir la satisfaction client tout au long de la journée et assurer un service rapide.
• Assurer l'ouverture et la fermeture du restaurant (nettoyage, DLC, etc.).

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Leadership

Hygiène et propreté

Ouvertures/ fermetures

Description du poste

Responsable de service restauration rapide (H/F)

Responsable de service restauration rapide (H/F) 84 - AVIGNON

Offre n° 212NCMX
Responsable de service restauration rapide (H/F)

Leader sur le marché de la restauration rapide en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Dans le cadre du développement de notre franchise de 9 restaurants, nous proposons 1 poste de Responsable de Service H/F.

Missions

• Encadrer une équipe de 10 personnes lors des services (coordination des équipes, assemblage des commandes, production de sandwichs…)
• Servir les commandes et prendre soin de nos clients
• Participer à la bonne gestion du restaurant tout en respectant les chartes définies
• Garantir la satisfaction de nos clients tout au long de la journée en assurant un service fiable et rapide
• Assurer la fermeture et l'ouverture du restaurant (nettoyage, remplissage, contrôle DLC…)

Profil

• 1 an d'expérience comme responsable de service
• Dynamique et souriant
• Relationnel clients
• Capacité d'adaptation

Rémunération & avantages

Type de contrat : CDI

Horaires : 06H à 2H, planning variable bien rempli, 1 WE par mois

Primes trimestrielles

Prise de repas en avantage en nature

Mutuelle d'entreprise avantageuse

Programme de formation interne

Si l'aventure vous tente, de réelles perspectives de carrière liées à vos résultats, vos qualités relationnelles et votre personnalité s'offrent à vous.

Type de contrat

CDI

Contrat travail

Durée du travail 35H/semaine

Travail en horaires décalés

Travail les week-ends et jours fériés

Travail en horaires variables

Conditions de travail Autre

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.93 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Restauration
• Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Développer et fidéliser la relation client
• Nettoyage et entretien des équipements de cuisine
• Normes d'hygiène et de propreté
• Réaliser les ouvertures et fermetures du site
• Transmettre une technique, un savoir-faire

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de leadership
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Restauration de type rapide

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