ASSISTANT MANAGER KFC (H/F)

KFC; Montauban; Sur place; EUR 22 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restauration

Primes

Résumé du poste

KFC Montauban recrute des Assistant Managers dynamiques pour superviser une équipe de 50 à 60 collaborateurs et soutenir le directeur dans la gestion du centre de profit.

Après une formation, vous animerez l’équipe, assurerez la qualité des services, et garantirez les standards de sécurité et d’hygiène tout en recherchant l’amélioration continue et une expérience client optimale.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire.
• Excellent relationnel et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques et de gestion.
• Orienté client et capable de motiver une équipe.

Responsabilités

• Animer, coacher et développer une équipe de 50 à 60 salariés.
• Gérer les ouvertures et fermetures du centre et piloter l’activité du restaurant.
• Participer au recrutement et garantir l’expérience client.
• Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire.

Connaissances

Esprit d'équipe

Leadership

Sens du service

Relationnel

Rigueur

Fiabilité

Formation

Employé non qualifié

Outils

Outils informatiques et de gestion

Description du poste

KFC recrute 3 Assistants Managers dynamiques, ayant le sens du service client, un excellent relationnel et duleadership.Après une formation théorique et pratique, en tant que membre de l'équipe d'encadrement, vous assisterez leDirecteur dans la gestion d'un centre de profit :Animer, coacher et développer une équipe de 50 à 60 salariés avec enthousiasme en maintenant unenvironnement de travail stimulant et motivantOuvertures et fermetures du centre de l'établissementCo-piloter et contrôler l'activité du restaurant en analysant les résultats mensuels et en mettant en place desplans d'actions visant à améliorer la marge, la masse salariale et les coûts semis variables.Participer au recrutement des salariésGarantir la meilleure expérience clientsGarantir nos standards de qualité de produits, de rapidité de service et de satisfaction clientsVeiller au respect des normes d'hygiènes et de sécurité alimentaire ainsi que la législation du travail en vigueurEn plus d'aimer encadrer des équipes et des responsables, vous êtes :Orienté(e) clients et culture du résultatRigoureux(se)FiableImpartial(e) et justeRéactifDynamiqueSouriant.eForce de propositionCurieux.seEt vous possédez :Une expérience sur un poste similaireUn excellent relationnelLe sens du serviceLe goût du challengeLa maîtrise des outils informatiques et de gestion nécessaire pour mener à bien vos missionsAlors ce poste est fait pour vous !Comme l'ensemble de nos offres d'emploi et conformément à notre politique handicap, ce poste est ouvert à tous !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1961.0 Euros à 2120.0 Euros sur 12 mois
• Restauration
• Primes

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer le suivi de la satisfaction clients
• Assurer une communication efficace entre les équipes
• Coordonner les activités de l'équipe sur le terrain
• Définir des besoins en approvisionnement
• Encourager l'amélioration continue dans les pratiques
• Favoriser un environnement de travail positif et motivant
• Former le personnel aux standards de service
• Gérer les retours des clients pour améliorer les services
• Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe
• Maintenir un haut niveau de service client
• Recruter et intégrer les nouveaux arrivants
• Superviser la gestion des stocks
• Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de leadership
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Restauration de type rapide

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