Responsable de service h/f

Saint-Gobain Group; Brie-Comte-Robert; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Intégration et formations

Plan d'Épargne Groupe

Intéressement et Participation

Remises sur produits Saint-Gobain

Tickets restaurant

Zusammenfassung

POINT.P, enseigne du Groupe Saint-Gobain, recrute un Responsable de Service pour piloter l’activité des secteurs, améliorer la performance opérationnelle et la satisfaction client.

Vous supervisez 4 agents de maîtrise et environ 60 Magasiniers Caristes, animez les réunions, organisez les plans d’action et assurez le respect des plannings et des règles de sécurité.

Qualifikationen

• 5 ans d'expérience en management logistique.
• Pilotage de secteurs de préparation standard et chaîne mécanisée.
• Maîtrise des outils informatiques (WMS, pack Office).
• Bon relationnel et communication transverse.
• Sens du résultat et orientation service et client.

Aufgaben

• Superviser une équipe de 4 agents de maîtrise et environ 60 magasiniers caristes (CDI et intérimaires).
• Animer les réunions et entretiens, assurer le planning et la répartition de la charge.
• Mettre en œuvre des plans d’action en lien avec les autres services.
• Garantir la sécurité et proposer des améliorations continues.

Kenntnisse

Gestion d'équipe

Leadership

WMS

Pack Office

Communication transverse

Orientation client

Organisation

Résistance au stress

Ausbildung

Bac +2

Tools

WMS

Pack Office

Jobbeschreibung

France, Ile de France, BRIE COMTE ROBERT

En qualité de Responsable de Service, vous serez rattaché(e) au Responsable d'Exploitation Logistique et aurez pour missions de gérer et de développer l’activité de vos secteurs, d’améliorer la performance opérationnelle ainsi que la satisfaction client.

Principales responsabilités:

Management d’équipe :

• Superviser une équipe composée de 4 agents de maîtrise et d'environ 60 Magasiniers Caristes (CDI et intérimaires) ;
• Animer les équipes : organiser des réunions de service, des points individuels et collectifs avec l’encadrement, conduire des entretiens annuels, fournir des feedbacks constructifs, gérer les procédures disciplinaires le cas échéant ;
• Déterminer et mettre en œuvre des plans d’action en collaboration avec les autres services du site (Appro, Méthodes, Transport…) ;
• Être garant du planning et la répartition de la charge des équipes.

Pilotage et développement du secteur :

• Analyser régulièrement les indicateurs de performance, communiquer les résultats à vos équipes, formaliser et lancer des actions correctives si nécessaire ;
• Être le relai des orientations stratégiques de la Direction et assurer leur mise en œuvre opérationnelle ;
• Manager la sécurité et agir de manière préventive sur les risques d’accidents ;
• Être force de proposition sur des sujets d’amélioration continue en lien avec le service Méthode ;
• Sens du collectif et aptitude à collaborer avec les autres Responsables de Service dans une vision logistique globale.

Profil recherché :

• Expérience de 5 ans en management logistique, niveau Bac +2 ;
• Pilotage de secteurs de préparations standard et chaîne mécanisée ;
• Maitrise des outils informatiques (WMS, pack office) ;
• Résistance au stress et saine réactivité face aux imprévus, capacité à trouver des solutions et à prendre des décisions dans le respect des règles de l’entreprise ;
• Excellent relationnel et communication transverse ;
• Rigoureux(se), organisé(e), exig ant(e) et très orienté culture du résultat, qualité de service et orientation client.

POINT.P, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est un acteur de la rénovation énergétique et de la décarbonation.

Notre métier ? Accompagner tous les projets de construction, de rénovation et d’aménagement.

Nos solutions ? Elles permettent de construire un habitat économe, confortable et durable.

Notre ambition ? Où que vous soyez, laissez votre personnalité briller et nos valeurs vous guider chaque jour pour inventer un monde plus durable.

En rejoignant POINT.P, vous rejoignez aussi Saint-Gobain, le leader mondial de la construction durable présent dans 75 pays.

• Notre ambiance conviviale et nos équipes soudées largement reconnue dans nos enquêtes de satisfaction interne ; 88% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez POINT.P ;
• Un parcours d'intégration et une offre de formations personnalisées dans tous les domaines ;
• Un accès aux avantages du Groupe Saint-Gobain (Plan Epargne Groupe, accords d'intéressement et participation) ainsi qu'à des remises commerciales sur nos produits ;
• Enfin, évoluer, changer de métier ou encore découvrir d'autres enseignes sera possible !

Saint-Gobain valorise l’égalité des chances et encourage toutes les candidatures, quel que soit le genre, l’âge, l’origine, le handicap ou le parcours.

• Participation et/ou intéressement
• Mutuelle santé et Prévoyance
• Comité d’entreprise (CSE)
• Contribution au titre de transport ou forfait mobilité durable
• Tickets restaurant ou subvention restaurant d’entreprise
• Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap
• Journées de solidarité associatives
• Tarifs préférentiels sur les produits vendus par votre société (dans la limite des règles fiscales et sociales en vigueur)