Responsable de service commercial H/F

TESTCCIFRANCE; Paris; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Compte épargne temps

Épargne salariale attractive

Prévoyance et retraite supplémentaire

Activités sociales et culturelles du C

Job summary

TESTCCIFRANCE recrute un Responsable de service commercial pour développer les partenariats académiques et les relations entreprises au sein du CFA des Sciences.

Vous assurez le placement et le suivi des apprentis, coordonnez l’équipe et proposez des formations adaptées, en s’appuyant sur les outils dédiés et un fort sens du service client. Poste en France Île-de-France, Paris, à pourvoir rapidement.

Qualifications

• Doté d’un excellent relationnel et d’une grande capacité d’écoute, vous avez une approche orientée clients (partenaires académiques, entreprises, apprentis).
• Proactif, vous aimez rencontrer les clients, vous déplacer, organiser des événements.
• Vous êtes familier avec le monde de l’enseignement supérieur et de l’apprentissage, connaissance des métiers scientifiques est un atout.

Responsibilities

• Nouer de nouveaux partenariats académiques et consolider les partenariats existants.
• Organiser le placement et le suivi des apprentis en entreprise et coordonner l’activité de l’équipe relations entreprises.
• Proposer et déployer une offre de formation auprès des entreprises et partenaires.
• Assurer le suivi des apprentis et optimiser l’utilisation des outils de reporting et de suivi des contacts.

Skills

Relationnel

Écoute active

Orientation client

Communication

Organisation

Education

Master ou MBA

Tools

GRIMP

YPAREO

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Convention collective/emploi conventionnel

Domaine d'activité

Intitulé du poste

Responsable de service commercial H/F

Le CFA des Sciences travaille pour des partenaires (Sorbonne Université, ESCP BS, CentraleSupélec, Telecom Paris, ENSTA). Pour chacun d'eux, le CFA assure la gestion administrative et financière des contrats et conventions d’apprentissage, des aides aux apprentis, de la mobilité internationale, etc. Pour Sorbonne Université, le CFA participe en plus au recrutement des apprentis, à leur placement et à leur suivi en entreprise tout au long de leur parcours. Afin d’assurer son développement, le CFA des Sciences doit nouer de nouveaux partenariats académiques et renforcer sa proximité avec les entreprises. Rattaché au directeur du CFA des Sciences et membre du Comité de direction, vos principales missions sont les suivantes:

1. Nouer de nouveaux partenariats académiques

• Formaliser l’offre de prestations du CFA des Sciences;
• Valoriser, avec l’appui du chef de projet marketing communication, l’expertise du CFA ;
• Identifier, prospecter, rencontrer les partenaires potentiels;
• Suivre les contacts en cours;
• Consolider et/ou étendre les partenariats actuels.

2. Développer le vivier d’entreprises partenaires et nouer des partenariats

• Définir le plan d’approche et de communication auprès des entreprises, en lien avec le chef de projet marketing communication et le responsable commercial du CFA;
• Organiser la valorisation de l’offre de formation auprès des entreprises, en lien avec les responsables académiques des partenaires;
• Proposer une approche structurée pour fidéliser les entreprises actuelles, identifier les nouvelles cibles à prospecter;
• Organiser une veille pour identifier les besoins des entreprises en termes de recrutement et leurs attentes en termes de services et informations sur l’apprentissage;
• Exploiter les retours des enquêtes de satisfaction des maîtres d’apprentissage et des conseils de perfectionnement;
• Organiser des rencontres, rendez-vous et événements;
• Compléter et fiabiliser la base de contacts entreprises et interlocuteurs.

3. En tant que de besoin, venir en appui du responsable développement commercial et relations entreprises pour coordonner l’activité de l’équipe de chargé(e)s de relations entreprises consistant à:

• Organiser le placement et le suivi des apprentis en entreprise;
• Prendre en charge un portefeuille de formations;
• Accompagner les jeunes dans leur recherche d’un contrat ;
• Contractualiser avec les entreprises;
• Assurer le suivi des apprentis tout au long de leur parcours en entreprise;
• Optimiser l’utilisation des outils existants (GRIMP, YPAREO…) et identifier les nouveaux besoins;
• Déployer les outils de suivi et reporting.

4. Contribuer, de façon proactive et constructive, à la vie du CFA

• Jouer un rôle proactif et constructif dans les travaux d’organisation du CFA des Sciences;
• Participer aux événements organisés par le CFA ou ses partenaires.

5. Contribuer au respect des exigences Qualiopi.

Le Groupe Chambre de Commerce et d’Industrie Paris Ile-de-France œuvre pour une politique active d'accueil des personnes en situation de handicap. Les candidatures sont étudiées selon ce principe.

Profil recherché

Doté d’un excellent relationnel et d’une grande capacité d’écoute, vous avez une approche orientée clients (partenaires académiques, entreprises, apprentis).

Proactif, vous aimez rencontrer les clients, vous déplacer, organiser des événements.

Vous êtes familier avec le monde de l’enseignement supérieur et de l’apprentissage. La connaissance des métiers scientifiques est un atout supplémentaire.

Vous avez une réelle capacité à travailler de façon collaborative et à animer des équipes et groupes de travail.

Organisé et structuré, vous avez le sens du résultat et de la performance.

Type de contrat

Forfait jour

Temps de travail

Date de prise de fonction souhaitée

Informations supplémentaires

Catégorie socio professionnelle

Déplacement

Télétravail

Fourchette de salaire brut annuel minimum et maximum (K€)

Entre 45 K€ - 55 K€ bruts pour un niveau d'expérience sur poste similaire entre 2 et 10 ans

Tickets restaurant, Compte épargne temps, Epargne salariale attractive, Prévoyance et retraite supplémentaire, Activités sociales et culturelles du CSE

• Tickets restaurant
• Compte épargne temps
• Epargne salariale attractive
• Prévoyance et retraite supplémentaire
• Activités sociales et culturelles du CSE

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu de travail

4 place Jussieu - 70005 Paris, à partir du 1er trimestre 2026, 11 rue Léon Jouhaux 75010 Paris

Critères candidat

Niveau d'études

Master ou MBA

Expérience requise

Informations générales

Entité de rattachement de l'offre

Le CFA des Sciences est un établissement d'enseignement supérieur du groupe CCI Paris Ile-de-France fondé en 1991 en partenariat avec Sorbonne Université.

Entité de rattachement de l'offre

Le CFA des Sciences est un établissement d'enseignement supérieur du groupe CCI Paris Ile-de-France fondé en 1991 en partenariat avec Sorbonne Université. Situé sur le campus de la Faculté des Sciences et Ingénierie de Sorbonne Université à Paris Jussieu, il propose aux étudiants de poursuivre leurs études en préparant un diplôme de Sorbonne Université par l'apprentissage, au travers de 17 formations de Bac+2 à Bac+5, du Deust, Licence, Master au cursus Ingénieur dans des domaines scientifiques.