Responsable de secteur logement social H/F

Réseau Talents; Saint-Denis; Sur place; EUR 42 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime vacances

Mutuelle

Tickets restaurant

Télétravail occasionnel

Transport pris en charge 75%

Résumé du poste

Réseau Talents propose un poste de Responsable Habitat en Seine-Saint-Denis, pilotant un secteur d’environ 1 100 logements. Vous supervisez les équipes terrain et assurez l’interface avec locataires, prestataires et partenaires institutionnels.

Vous gérez les aspects techniques et budgétaires, garantissez la qualité de service et coordonnez les actions liées à la vacance et à la sécurité des sites. Poste en CDI selon le groupe.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en Gestion Immobilière ou équivalent.
• Expérience confirmée (5 ans minimum) sur poste similaire, idéalement dans le logement social.
• Connaissances techniques du bâtiment et maîtrise de la réglementation HLM.
• Savoir-faire en leadership, priorisation et relations interpersonnelles.

Responsabilités

• Management et animation d’équipe: encadrement opérationnel et recrutement.
• Gestion technique et maintenance: programme de travaux et sécurité des sites.
• Relation client et gestion sociale: qualité de service et partenariats locaux.

Connaissances

Leadership

Team management

Recrutement

Relation locataires

Formation

Bac+2/3 en Gestion Immobilière

Description du poste

L'entreprise qui recrute

Acteur de référence de l’habitat social et filiale d’un groupe immobilier d’envergure nationale, notre client gère un patrimoine diversifié et s’engage au quotidien pour la qualité de vie de ses locataires. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable Habitat pour piloter un secteur stratégique en Seine-Saint-Denis (environ 1 100 logements).

Descriptif du poste

Véritable chef d’orchestre de proximité, vous êtes le garant de la qualité de service et de la valorisation du patrimoine sur votre secteur. Vous managez les équipes de terrain et assurez l’interface entre les locataires, les entreprises prestataires et les partenaires institutionnels.

Vos Responsabilités

1. Management et Animation d’Équipe

• Encadrement opérationnel : Piloter une équipe de proximité composée d'environ 15 collaborateurs (Gardiens d’immeubles et Agents d’entretien).
• Développement RH : Participer aux recrutements, assurer l'intégration des nouveaux arrivants et mener les entretiens annuels d'évaluation.

2. Gestion Technique et Maintenance du Patrimoine

• Entretien courant : Définir et mettre en œuvre le programme de travaux de maintenance dans le respect des budgets impartis.
• Sinistres et Sécurité : Assurer le suivi technique et administratif des sinistres et veiller à la sécurité des biens et des personnes sur les sites.
• Relocation : Coordonner les travaux de remise en état des logements pour optimiser la vacance locative.

3. Relation Client et Gestion Sociale

• Qualité de service : Superviser le traitement des réclamations techniques et garantir des réponses adaptées aux locataires.
• Partenariats locaux : Représenter l'organisme auprès des amicales de locataires (Conseils de Concertation Locative) et des collectivités (dispositifs GUSP).
• Pilotage d'indicateurs : Suivre les budgets et les indicateurs clés (vacance, impayés, pré-contentieux) et déployer les plans d’actions nécessaires.

Les "+" du poste

• Rémunération attractive : Salaire fixe (42k€ - 46k€ selon profil) + 13ème mois + Prime de fin d'année.
• Avantages Groupe : Prime vacances (850€), intéressement, mutuelle performante et tickets restaurant (9,55€).
• Équilibre de vie : Accord de télétravail occasionnel et prise en charge à 75% des transports.

Rémunération : 42.000 à 46.000 euros / an

Profil Recherché

• Formation : Bac+2/3 en Gestion Immobilière (type professions immobilières) ou équivalent.
• Expérience : Vous justifiez d’une expérience confirmée (5 ans minimum) sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du logement social.
• Expertise : Solides connaissances techniques du bâtiment et maîtrise de la réglementation HLM.
• Soft Skills : Leadership, sens des priorités, rigueur et fortes aptitudes relationnelles.