Responsable de Secteur H/F

Vitalliance Siège; Saint-Denis; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime Île-de-France

Primes trimestrielles

Mutuelle digitale

Parcours d'intégration

Résumé du poste

Vitalliance recherche un Responsable de Secteur pour notre agence de Saint-Denis afin d'assurer le lien entre les clients et les intervenants à domicile. Vous coordonnez les prestations, gérez les plannings et les aspects administratifs avec le soutien du service RH.

Ce poste exige une expérience dans l'aide à domicile ou la relation clients, une forte autonomie et un esprit entrepreneurial pour accompagner la croissance de l'agence.

Qualifications

• Bac+2 minimum exigé.
• Expérience réussie d'au moins 2 ans dans l'aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients.
• Forte capacité de travail, d'implication, d'adaptation et d'organisation.
• Goût du travail sur le terrain et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Suivi de la relation avec les clients.
• Coordination des équipes et mise en place/suivi des prestations.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Organisation

Autonomie

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile. Avec + de 190 agences en France et +10000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap.Pour accompagner notre développement rapide (40 ouvertures d'agences prévues), nous recherchons de nouveaux talents pour relever le défi d'une année 2026 riche !Nous recherchons un(e) responsable de secteur pour notre agence de Saint-Denis.

Vos missions

Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.Ses missions principales sont :-

• Suivi de la Relation avec les Clients
• Coordination des équipes
  • mise en place et suivi des prestations auprès des clients
• recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidien
• Gestion administrative et juridique
  • gestion du recrutement des auxiliaires de vie (recrutement, contrats de travail / administration du personnel avec le soutien d'un service RH expert)
  • management des auxiliaires de vie (animation de réunions d'équipes...)
• Relations commerciales
  • gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale.
• accompagnement du responsable d'agence auprès de professionnels du secteur

Votre profil

• Titulaire d'une formation Bac +2 minimum
• disposant d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans l'aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients
• Vous faites preuve d'une forte capacité de travail, d'implication, d'adaptation et d'organisation
• Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe
• Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d'une aventure entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client,... ce job est fait pour vous !

Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents !

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entreprise dynamique leader sur son secteur
• Une rémunération attractive (fixe de 2200 à 2500 euros bruts mensuels selon le profil + Prime Ile de France de 200 euros bruts mensuels + primes trimestrielles)
• Une participation aux bénéfices de l'entreprise (environ 600€ brut/an)
• Une mutuelle digitale qui rembourse vos frais de santé en 24h
• Un parcours d'intégration de 5 semaines pour vous accueillir et vous accompagner;
• De belles perspectives de carrière et d'évolutions en interne, partout en France: nous ouvrons des agences sur l'ensemble du territoire et favorisons les promotions et mobilités internes.
• contrat CDI : 39h/ semaineRef: v7wayhfdjh