Responsable de Secteur (H/F)

Vitalliance; Nanterre; Sur place; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle digitale

Prime Ile de France 200€ bruts mensuel

Primes trimestrielles

Participation aux bénéfices

Parcours d’intégration de 5 semaines

Résumé du poste

Vitalliance recherche un responsable de secteur pour son agence de Nanterre afin d’assurer la relation client et la coordination des intervenants à domicile. Vous serez au cœur de l’activité, gérant les prestations, le recrutement et le suivi administratif, tout en participant au développement régional.

Profil recherché: Bac+2 minimum et 2 ans d’expérience dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation client, avec autonomie et sens du service.

Qualifications

• Titulaire d'une formation Bac+2 minimum et expérience d’au moins 2 ans dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation client.
• Capacité à travailler sur le terrain, organisation et esprit d’équipe.
• Autonomie et sens du service client, orientation entrepreneuriale, adaptabilité.
• Maîtrise des aspects administratifs et juridiques du personnel (recrutement, contrats).

Responsabilités

• Suivi de la relation avec les clients et des prestations sur le terrain.
• Coordination des équipes et gestion des prestations et plannings.
• Recrutement et gestion du planning des intervenants au quotidien.
• Gestion administrative et juridique du personnel avec le soutien du service RH.
• Développement commercial: gestion des demandes prospects et élaboration de devis.

Connaissances

Relation client

Gestion d'équipe

Recrutement

Gestion de planning

Animation d'équipe

Organisation

Autonomie

Formation

Bac+2

Description du poste

Nous recherchons un(e) responsable de secteur pour notre agence de Nanterre.

À propos de nous
Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile. Avec + de 190 agences en France et +10000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap.

Pour accompagner notre développement rapide (40 ouvertures d'agences prévues), nous recherchons de nouveaux talents pour relever le défi d’une année 2026 riche !

Nous recherchons un(e) responsable de secteur pour notre agence de Nanterre.
Mission
Vos missions
Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.

Ses Missions Principales Sont

• Suivi de la Relation avec les Clients
• Coordination des équipes :
• mise en place et suivi des prestations auprès des clients
• recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidien
• Gestion administrative et juridique :
• gestion du recrutement des auxiliaires de vie (recrutement, contrats de travail / administration du personnel avec le soutien d’un service RH expert)
• management des auxiliaires de vie (animation de réunions d’équipes…)
• Relations commerciales :
• gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale.
• accompagnement du responsable d’agence auprès de professionnels du secteur).

Profil
Votre profil : Nous recherchons une personne passionnée:

• Titulaire d'une formation Bac+2 minimum,
• disposant d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients
• Vous faites preuve d’une forte capacité de travail, d’implication, d’adaptation et d’organisation.
• Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.
• Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d’une aventure entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client, … ce job est fait pour vous !
  

Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents !
Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entreprise dynamique leader sur son secteur
• Une rémunération attractive (fixe de 2200 à 2500 euros bruts mensuels selon le profil + Prime Ile de France de 200 euros bruts mensuels + primes trimestrielles)
• Une participation aux bénéfices de l’entreprise (environ 600€ brut/an)
• Une mutuelle digitale qui rembourse vos frais de santé en 24h
• Un parcours d’intégration de 5 semaines pour vous accueillir et vous accompagner;
• De belles perspectives de carrière et d’évolutions en interne, partout en France: nous ouvrons des agences sur l’ensemble du territoire et favorisons les promotions et mobilités internes.
• contrat CDI : 39h/ semaine
  

Référence de l'offre : c437y8uujl