Responsable de secteur H/F

O2 Care Services; Haute Île; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Intégration en agence et formation

Respect des valeurs d’entreprise

Package attractif avec rémunération et

Tickets restaurant

Véhicule de service

Perspective d’évolution dans le Groupe

Job summary

O2 Care Services, marque phare du Groupe Oui Care, recherche un responsable de secteur afin de développer le centre de profit et d’assurer la diffusion des valeurs de l’entreprise auprès des partenaires locaux.

Vous assurez les visites chez les prospects, proposez des offres sur-mesure et réévaluez les besoins clients pour élargir les services. En agence, vous gérez l’administration et le suivi RH.

Qualifications

• Chef de secteur avec aptitudes commerciales et de gestion administrative et RH.
• Capacité à développer le service et fidéliser clients et salariés.
• Maîtrise des bilans d’activité et du reporting.

Responsibilities

• Vous diffusez les valeurs et la notoriété d’O2 auprès des partenaires et prescripteurs locaux.
• Vous assurez les visites chez nos prospects et proposez des offres sur-mesure.
• Avec votre responsable d’agence, vous composez l’équipe d’intervenants et assurez leur intégration.
• Vous assurez le suivi qualité des prestations, la gestion administrative (contrats, planning, bilans), et la satisfaction des clients et salariés.
• Vous réalisez régulièrement des bilans d’activité.

Skills

Commercial

Gestion administrative

RH

Relation client

Animation équipe

Job description

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022.

Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

En tant que responsable de secteur vous êtes aussi à l’aise sur le terrain à exercer vos talents de commercial qu’en agence à maîtriser la gestion administrative et RH.

Vous êtes animé par les responsabilités qui contribuent au développement du centre de profit :

• Vous diffusez nos valeurs et la notoriété d’O2 auprès des partenaires et prescripteurs locaux que vous rencontrez.
• Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer des offres de service sur-mesure. Vous réévaluez les besoins de nos clients pour développer de nouveaux services.
• Avec votre responsable d’agence, vous composez l’équipe d’intervenants à domicile et êtes en charge de leur bonne intégration.
• Vous êtes autonome dans le suivi qualité des prestations, de la gestion administrative (contrat, planning, bilan d’activité), de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients comme celle de nos salariés.
• Vous réalisez régulièrement des bilans d’activité

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :

• Un parcours d'intégration en agence et dispensé par notre Académie de formation interne
• Au respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs
• Un package attractif comprenant une rémunération fixe et un variable mensuel pouvant aller jusqu’à 400€, tickets restaurant, intéressement, participation
• La mise à disposition d'un véhicule de service
• Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions
• Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou encore par l'intrapreneuriat)

Réf : RROCRS