Responsable de secteur (H/F)

Destia Montpellier Millénaire; Chessy; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Téléphone pro

Frais

Résumé du poste

Destia Montpellier Millénaire recrute un Responsable de secteur (H/F) en CDI, temps plein, pour coordonner les prestations à domicile dans le secteur Chessy et alentours. Le poste exige moins de 2 ans d’expérience, BTS/Bac+2, et implique management d’équipe, gestion des plannings, relations clients et développement local; rémunération 2000–2400 brut/mois selon profil, primes et avantages.

Formation et accompagnement assurés; déplacements réguliers sur le secteur et travail en équipe dynamique au

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum (BTS SP3S, Assistant Manager, Licence Pro Sanitaire et Social…).
• Expérience dans les services à la personne ou coordination d’équipes terrain.
• Bonnes capacités organisationnelles et relationnelles.

Responsabilités

• Coordination des interventions et plannings.
• Encadrement des intervenants et suivi opérationnel.
• Relation clients et familles, visites à domicile.
• Gestion des réclamations et amélioration continue.
• Développement de l’activité et partenariats locaux.

Connaissances

Organisation

Réactivité

Esprit d'équipe

Relation client

Formation

BTS SP3S

Assistant Manager

Licence Pro Sanitaire et Social

Outils

Pack Office

Logiciels de gestion de planning

Description du poste

Responsable de secteur (H/F)

• CDI
• Temps plein
• Entre 2000€ et 2400€ brut/mois
• Moins de 2 ans d’expérience
• BTS, Bac+2
• Responsable de secteur

Un métier de cœur, un rôle de coordinateur, une équipe à vos côtés – c’est ça, travailler chez nous

Mission

Acteur majeur des services à la personne, Destia accompagne les personnes âgées, en situation de handicap ou fragilisées, dans leur quotidien.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de secteur, garant(e) de la qualité de service et du bon fonctionnement des prestations à domicile.

Vos missions principales

• Coordination des interventions : gestion des plannings, mise en place des prestations, suivi des remplacements
• Encadrement des intervenants : recrutement, accompagnement, suivi individuel et évaluation
• Relation clients et familles : évaluation des besoins, visites à domicile, adaptation des services
• Qualité de service : contrôle terrain, gestion des réclamations, suivi des plans d’action
• Développement de l’activité : prospection, partenariats locaux, participation au rayonnement de l’agence

Ce que nous vous offrons

• Un poste clé dans une entreprise à taille humaine et en croissance
• Un accompagnement à la prise de poste et des formations régulières
• Une équipe solidaire et dynamique
• Une rémunération motivante selon profil, avec avantages (primes, téléphone pro, frais, etc.)
• Le groupe Destia est ouvert à toute forme de singularité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.

Profil

• Formation de niveau Bac +2 minimum (BTS SP3S, Assistant Manager, Licence Pro Sanitaire et Social…)
• Expérience significative dans les services à la personne ou la coordination d’équipes terrain
• Sens de l’organisation, réactivité, qualités relationnelles et esprit d’équipe
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion de planning)
• Permis B indispensable (déplacements réguliers sur le secteur)

Localisation

Chessy, France