Responsable de secteur (H/F)

ADMR; Chaumont; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

ADMR recherche un(e) Responsable de secteur à Chaumont pour superviser et coordonner les services d’aide à domicile. Le poste en CDI full-time nécessite un Bac +2 en médico-social ou gestion et une bonne connaissance des métiers de l'aide.

Le candidat devra évaluer les besoins des usagers, assurer la qualité des services et gérer les plannings. Mobilité requise sur l'ensemble du département de la Haute-Marne.

Qualifications

• Bac +2 souhaité dans le domaine médico‑social, social ou en gestion.
• Bonne connaissance des besoins des publics accompagnés.
• Capacité à assurer un suivi rigoureux des prestations.
• Expérience en coordination d’équipes.

Responsabilités

• Accompagner les équipes dans l’organisation des services d’aide à domicile.
• Évaluer les besoins des usagers et proposer des solutions adaptées.
• Assurer la qualité des prestations et maintenir un lien de confiance.
• Participer à la gestion des plannings et optimiser les ressources.

Connaissances

Connaissance des métiers de l’aide à domicile

Capacité à animer des équipes

Compétences en communication et pédagogie

Expérience en coordination et planification

Formation

Bac +2 dans le domaine médico-social ou gestion

Description du poste

Responsable de secteur (H/F)

CDI

Description du poste

Au département de Haute-Marne, l'ADMR regroupe 25 associations délivrant des services variés auprès de publics diversifiés (aide à domicile, accompagnement du handicap, service petite enfance, entretien de la maison, portage de repas). Elle compte 150 bénévoles et 650 salariés qui accompagnent quotidiennement 4 500 clients dans l'ensemble du département. Pour renforcer ses équipes, la Fédération des associations ADMR de la Haute-Marne recherche un(e) Responsable de secteur (H/F) en CDI.

Missions

Rattaché(e) à la Responsable Coordination et Développement des Services Autonomie à Domicile, vous accompagnez les équipes associatives bénévoles et administratives dans l’organisation et la coordination des services d’aide à domicile, en garantissant leur qualité, la satisfaction des bénéficiaires et une gestion optimale des ressources. Vous assurez la continuité des services, le suivi des prestations tout en contribuant à leur amélioration.

• Évaluer les besoins des usagers à leur domicile, suivre l’évolution des situations en proposant des ajustements et des solutions adaptées.
• Assurer le suivi des prestations et leur qualité, en maintenant un lien de confiance avec les usagers et leurs familles.
• Faire face aux imprévus et urgences avec pertinence et efficacité, de manière à garantir la continuité du service.
• Accompagner les gouvernances associatives dans l’encadrement des équipes d’intervenants.
• Participer à la gestion des plannings en veillant à identifier les besoins, à optimiser les ressources humaines et matérielles.
• Animer des temps d’échanges collectifs pour créer une synergie entre les équipes.
• Effectuer les démarches administratives de prise en charge des personnes aidées.
• Coopérer avec les partenaires de l’aide sociale et médico-sociale, l’entourage familial, médical et social.
• Accompagner les équipes bénévoles à l’amélioration continue des services et dans la vie statutaire et associative.
• Participer aux astreintes administratives.

Profil

• Bac +2 souhaité dans le domaine médico‑social, social ou en gestion (ex. : BTS SP3S, DUT Carrières Sociales ou équivalent).
• Bonne connaissance des métiers de l’aide à domicile et des besoins des publics accompagnés.
• Capacité à accompagner des équipes et à assurer un suivi rigoureux des prestations.
• Communication et pédagogie pour animer et motiver les acteurs du service.
• Expérience en coordination d’équipes, en planification et en gestion de situations imprévues.
• Permis B – Véhicule léger exigé.

Conditions

• CDI
• Temps plein
• Rémunération selon la catégorie de la convention collective de la branche de l’aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD).
• Filière : support
• Catégorie : Technicien(ne) - Agent(e) de Maîtrise
• Poste basé à : CHAUMONT (52)
• Mobilité sur l'ensemble du département Haut-Marne
• Poste à pourvoir dès que possible.