Responsable de secteur (H/F)

ADMR; Grand Est; Sur place; EUR 25 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

ADMR recherche un(e) Responsable de secteur pour coordonner les services d’aide à domicile dans le département de Haute-Marne. Vous serez en lien avec les équipes bénévoles et administratives, garantissant la qualité des services et la satisfaction des bénéficiaires.

Le poste requiert un Bac +2 dans le domaine médico-social ou en gestion et une bonne connaissance des métiers de l’aide à domicile. La mobilité sur le territoire est nécessaire.

Qualifications

• Bac +2 souhaité dans le domaine médico-social, social, ou en gestion.
• Bonne connaissance des métiers de l’aide à domicile.
• Expérience en coordination d’équipes et gestion de plannings.

Responsabilités

• Évaluer les besoins des usagers à domicile.
• Assurer le suivi des prestations et leur qualité.
• Animer des temps d’échanges collectifs entre les équipes.

Connaissances

Communication et pédagogie

Capacité à accompagner des équipes

Gestion des situations imprévues

Formation

Bac +2 dans le domaine médico-social ou en gestion

Description du poste

Sur le Département de Haute-Marne, l’ADMR, c’est 25 associations qui délivrent des services variés auprès de publics diversifiés (Aide à Domicile (SAD), Accompagnement du Handicap, Service Petite enfance (crèches, accueil périscolaire), Entretien de la maison, Portage de repas), 150 bénévoles et 650 salariés œuvrent au quotidien pour accompagner 4 500 clients sur l’ensemble du département.

Responsable de secteur (H/F)

Rattaché(e) à la Responsable Coordination et Développement des Services Autonomie à Domicile, vous accompagnez les équipes associatives bénévoles et administratives dans l’organisation et la coordination des services d’aide à domicile, en garantissant leur qualité, la satisfaction des bénéficiaires et une gestion optimale des ressources. Vous assurez la continuité des services, le suivi des prestations tout en contribuant à leur amélioration.

Vos missions en lien avec les gouvernances associatives:

• Évaluer les besoins des usagers à leur domicile, suivre l’évolution des situations en proposant des ajustements et des solutions adaptées.
• Assurer le suivi des prestations et leur qualité, en maintenant un lien de confiance avec les usagers et leurs familles.
• Faire face aux imprévus et urgences avec pertinence et efficacité, de manière à garantir la continuité du service.
• Accompagner les gouvernances associatives dans l’encadrement des équipes d’intervenant·e·s.
• Participer à la gestion des plannings en veillant à identifier les besoins, à optimiser les ressources humaines et matérielles.
• Animer des temps d’échanges collectifs pour créer une synergie entre les équipes.
• Effectuer les démarches administratives de prise en charge des personnes aidées.
• Coopérer avec les partenaires de l’aide sociale et médico-sociale, l’entourage familial, médical et social.
• Accompagner les équipes bénévoles à l’amélioration continue des services et dans la vie statutaire et associative.
• Participer aux astreintes administratives.
• Bac +2 souhaité dans le domaine médico-social, social, ou en gestion (par exemple : BTS SP3S – Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social, DUT Carrières Sociales, ou équivalent).
• Bonne connaissance des métiers de l’aide à domicile et des besoins des publics accompagnés.
• Capacité à accompagner des équipes et à assurer un suivi rigoureux des prestations.
• Communication et pédagogie pour animer et motiver les acteurs du service.
• Expérience en coordination d’équipes, en planification et en gestion de situations imprévues.
• Permis : B - Véhicule léger Exigé.
• Rémunération selon la catégorie de la convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD).
• Filière : support.
• Catégorie : Technicien(ne) - Agent(e) de Maitrise.
• Poste basé à : CHAUMONT(52).
• Mobilité sur l'ensemble du département Haut-Marnais.
• Poste à pourvoir dès que possible.