Responsable de Secteur F/H Montbrison

Onela RH; Montbrison; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Onela RH recherche un(e) Responsable de Secteur dynamique et motivé(e) pour piloter les interventions et le développement commercial de l'agence, tout en garantissant la qualité des services.

Vous avez au minimum un Bac+2 et 2 ans d'expérience dans un poste similaire, avec un excellent relationnel et des qualités humaines. Le poste implique une prise de responsabilités vis-à-vis d'un public fragile et une connaissance du secteur médico-social serait un plus.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 minimum et 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Bon relationnel et qualités humaines, orientation client et développement commercial.
• Sens des responsabilités et du service vis-à-vis d'un public fragile (personnes âgées, handicap).

Responsabilités

• Organiser et gérer les interventions des salariés (plannings).
• Assurer le recrutement, l'intégration et le développement des compétences.
• Assurer la gestion administrative (DPAE, congés).
• Gérer la satisfaction des clients et le suivi des prestations.
• Participer au développement commercial de l'agence (prospection, devis, rendez-vous partenaires).

Connaissances

Organisation

Gestion des plannings

Recrutement et intégration

Développement commercial

Relation client

Sens des responsabilités

Formation

BTS SP3S

BTS ESF

Services à la Personne

Management

Ressources Humaines

Description du poste

Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur dynamique et motivé(e) qui partage nos valeurs. Garant(e) de la qualité de nos services, vous aurez en charge la gestion des clients d'un secteur géographique couvert par votre agence.

Vos missions au quotidien seront les suivantes :

• Organiser et gérer les interventions des salariés (gestion des plannings...)

• Assurer le recrutement, l'intégration et le développement des compétences

• Assurer la gestion administrative (DPAE, congés...)

• Assurer la gestion de la satisfaction des clients (évaluer des besoins clients, mise en place des prestations, suivi...),

• Participer au développement commercial de l'agence (prospection, devis, rendez-vous partenaires...)

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum (BTS SP3S, BTS ESF, Services à la Personne, Management, Commercial, Ressources Humaines), vous avez 2 ans d'expérience réussie dans un poste similaire.

Doté(e) d'un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial.

Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès d'un public fragile et dépendant (personnes âgées, personnes en situation de handicap).

Vous maîtrisez idéalement le secteur médico-social et vous saurez être un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e), à la fois des clients mais également partenaires et prescripteurs