Responsable de Secteur F/H

Onela RH; Cernay-lès-Reims; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

Onela RH recherche un(e) Responsable de secteur pour accompagner la croissance de son agence dans le Grand Est. Vous gérez un secteur géographique, coordonnez les interventions des salariés et développez les relations avec les clients et partenaires.

Diplômé(e) d'un Bac+2 minimum et avec 2 ans d'expérience, vous assurez le recrutement et l'intégration, la gestion administrative et le suivi de la satisfaction client. Ce poste est orienté service et accompagnement des publics.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 minimum exigé et au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Sens du service et de la relation client, qualités humaines reconnues.

Responsibilities

• Organiser et gérer les interventions des salariés (planning, coordination).
• Assurer le recrutement, l'intégration et le développement des compétences.
• Gérer l'administratif (DPAE, congés, suivi administratif).
• Veiller à la satisfaction des clients (évaluation des besoins, suivi des prestations).
• Participer au développement commercial de l'agence (prospection, devis, rendez-vous partenaires).

Skills

Organisation

Gestion plannings

Recrutement

Relation client

Développement commercial

Gestion administrative

Education

Bac+2 minimum

Job description

Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur dynamique et motivé(e) qui partage nos valeurs.
Garant(e) de la qualité de nos services, vous aurez en charge la gestion des clients d'un secteur géographique couvert par votre agence.

Vos missions au quotidien seront les suivantes :

• Organiser et gérer les interventions des salariés (gestion des plannings...)

• Assurer le recrutement, l'intégration et le développement des compétences

• Assurer la gestion administrative (DPAE, congés...)

• Assurer la gestion de la satisfaction des clients (évaluer des besoins clients, mise en place des prestations, suivi...),

• Participer au développement commercial de l'agence (prospection, devis, rendez-vous partenaires...)

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum (BTS SP3S, BTS ESF, Services à la Personne, Management, Commercial, Ressources Humaines), vous avez 2 ans d'expérience réussie dans un poste similaire.
Doté(e) d'un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial.

Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès d'un public fragile et dépendant (personnes âgées, personnes en situation de handicap).

Vous maîtrisez idéalement le secteur médico-social et vous saurez être un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e), à la fois des clients mais également partenaires et prescripteurs