Responsable de Secteur – Développement & Service Client

O2; Blois; Sur place; EUR 22 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Primes mensuelles

Tickets restaurant

Participation et intéressement

Formation interne

Résumé du poste

O2, filiale du groupe Oui Care, recherche un Responsable de Secteur H/F pour développer le chiffre d’affaires et assurer la qualité des prestations à domicile dans votre secteur.

Vous menez l’action commerciale sur le terrain, coordonnez l’équipe d’intervenants, gérez les aspects administratifs et RH, et garantissez la satisfaction clients et salariés tout en contribuant à la croissance du centre de profit.

Qualifications

• Qualification type Bac+2 minimum.
• Sens du commerce et goût du service aux clients.
• Capacité à s’organiser et à déterminer les priorités.
• Expérience dans le secteur sanitaire, médical ou social.
• Capacités relationnelles et écoute bienveillante.
• Polyvalence et autonomie.
• Aptitude dynamique et réactive face à l’imprévu.
• Envie de s’épanouir dans une entreprise avec fortes valeurs humaines.

Responsabilités

• Vous diffusez nos valeurs et la notoriété d'O2 auprès des partenaires et prescripteurs locaux rencontrés.
• Vous assurez les visites chez nos prospects pour proposer des offres sur-mesure et réévaluer les besoins des clients.
• Avec le responsable d’agence, vous composez l’équipe d’intervenants à domicile et assurez leur intégration.
• Vous suivez la qualité des prestations, la gestion administrative (contrats, planning, bilan d’activité), et la satisfaction des clients et salariés.
• Vous réalisez régulièrement des bilans d’activité.

Connaissances

Commerce

Service client

Organisation

Polyvalence

Autonomie

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

O2, filiale du groupe Oui Care, recherche un Responsable de Secteur H/F pour développer le chiffre d’affaires et assurer la qualité des prestations à domicile dans votre secteur.

Vous menez l’action commerciale sur le terrain, coordonnez l’équipe d’intervenants, gérez les aspects administratifs et RH, et garantissez la satisfaction clients et salariés tout en contribuant à la croissance du centre de profit.