Responsable de Secteur Aide a Domicile H/F

Una de la Manche; Coutances; On-site; EUR 38,000 - 46,000; Full time

Job summary

Una de la Manche recherche un cadre de secteur sud Manche pour piloter et coordonner le service d'aide à domicile. Vous gérerez une équipe d'intervenants, planifierez l'activité et assurerez l'accompagnement des publics.

Vous évaluerez les besoins, mettrez en place les prestations et suivrez les parcours professionnels des agents. Le poste implique le recrutement et la montée en compétences, avec une forte dimension relationnelle et réseau.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe et coordination d'un service.
• Capacité à planifier l'activité et à organiser les intervenant.es.
• Maîtrise des outils bureautiques et numériques.

Responsibilities

• Gérer en autonomie un secteur d'intervention et assurer la responsabilité des publics aidés.
• Planifier et organiser l'activité des intervenant.es.
• Évaluer les besoins des publics et formaliser l'action (projet individualisé).
• Mettre en place et suivre les prestations d'aide.
• Assurer la relation entre les publics accompagnés et les intervenant.es.
• Participer au recrutement et à l'intégration des nouvelles recrues.
• Manager une équipe d'intervenants à domicile et suivre leur montée en compétences.
• Évaluer l'intervention et proposer des améliorations.
• Mettre en oeuvre la logistique nécessaire au bon fonctionnement du service.
• Promouvoir le service et coordonner avec partenaires extérieurs.
• Respecter les procédures administratives et financières.
• Contribuer à l'amélioration continue et à l'élaboration de projets.

Skills

Management d'équipe

Planification

Communication

Analyse des besoins

Autonomie

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Outils collaboratifs

Job description

Sous la responsabilité de la Cadre de secteur sud Manche, vous assurez les missions suivantes : - Gérer en autonomie un secteur d'intervention : assurer la responsabilité de l'accompagnement des publics aidés en gérant ses ressources humaines. - Planifier et/ou organiser en conséquence l'activité des intervenant.es. - Evaluer les besoins des publics accompagnés et formaliser l'action qui sera mise en oeuvre (projet individualisé). - Mettre en place et suivre les prestations d'aide.- Assurer la relation entre les publics accompagnés et les intervenant.es.- Participer au process de recrutement et d'intégration des nouvelles recrues et s'assurer du suivi des parcours professionnels.- Manager une équipe de travail d'intervenants à domicile et s'assurer de leur montée en compétences.- Evaluer régulièrement l'intervention ou l'aide technique mise en oeuvre. - Evaluer les besoins de son équipe et/ou de l'organisation et proposer des solutions d'amélioration.- Evaluer son équipe et proposer le cas échéant des objectifs et actions adéquates. - Mettre en oeuvre la logistique nécessaire au bon fonctionnement du service. - Participer à l'organisation et au bon fonctionnement de son service. - Prendre en charge le fonctionnement administratif et logistique nécessaire à son activité. - Assister le ou la cadre de secteur dans l'accomplissement de sa mission. Assurer, le cas échéant, une délégation du ou de la cadre de secteur sur des tâches définies. - Assurer l'interface avec le ou la cadre de secteur et les salariés ou les publics accompagnés. - Présenter et promouvoir son service et la structure auprès de partenaires extérieurs. - Coordonner son action dans le cadre de procédures définies, selon des techniques éprouvées. - Respecter les processus administratifs, légaux et/ou financiers qui régissent son activité. - Mettre en oeuvre les procédures qualité et l'amélioration continue. - Contribuer à l'élaboration et/ou à la mise en oeuvre de projets.- Rendre compte de manière régulière et fiable des informations importantes de son activité.Ces missions ne sont pas limitatives et d'autres missions pourront venir compléter celles précédemment énoncées en fonction des besoins du service. - Adopter un positionnement professionnel adapté (sens de l'accueil, courtoisie, réserve et discrétion...),- Faire preuve de capacité d'écoute, - Être en capacité de s'adapter aux différents interlocuteurs,- Exprimer ses messages, tant à l'oral qu'à l'écrit, en les adaptant à son interlocuteur - Exercer des capacités de management d'équipe,- Contribuer à favoriser une cohésion d'équipe, - Avoir des capacités d'animation en interne et externe, - Savoir présenter de façon complète son service et sa structure, - Véhiculer une image positive de la structure auprès des usagers ou des partenaires,- Savoir travailler en collaboration avec d'autres professionnels et contribuer à une coordination efficace et réactive en réseau, - Savoir faire preuve d'initiative / autonomie / S'adapter à des situations imprévues ou complexes, - Avoir le sens de l'organisation et définir les priorités, - Analyser son activité en prenant du recul afin de contribuer à l'efficience du service,- Analyser avec pertinence un dossier ou une situation et proposer des solutions pertinentes et réalistes,- Assumer la responsabilité des dossiers et situations confiés en les menant à bien et en rendant compte des résultats, - Savoir faire preuve de maitrise de soi, - Assurer la continuité de service en mobilisant ses capacités d'adaptation.- Maitriser les logiciels de bureautique (Excel, Word, Powerpoint), - Effectuer des démarches administratives en ligne, - Utiliser des outils digitaux notamment collaboratifs, - Avoir des connaissances de la législation sociale et dispositions conventionnelles en lien avec l'emploi exercé. Association de service d'aide, d'accompagnement et de service à domicile, intervenant sur le territoire de la Manche.