Responsable de secteur adjoint H/F

CDC HABITAT; Marseille; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnité de transport

Titres restaurant

Mutuelle familiale et prévoyance

Prestation CSE

38 h/semaine et 19 RTT/an

Job summary

CDC Habitat recrute un Adjoint Responsable de Secteur pour accompagner l’équipe de proximité à Marseille. Vous assurez la gestion locative et la satisfaction des résidents, tout en veillant à la sécurité et à la pérennité du patrimoine.

Sous la supervision du Responsable de secteur, vous contribuez à la maintenance, à la gestion sociale des résidences et à la coordination avec les gardiens et les services de l’agence. Vous êtes orienté service public et habitat d’intérêt général.

Qualifications

• Un fort sens du service, de la réactivité et une bonne capacité de résilience.
• Un permis B valide et un véhicule pour les déplacements.

Responsibilities

• Gérer la location et l’activité commerciale des logements.
• Assurer la satisfaction des résidents et traiter les réclamations rapidement.
• Veiller à la sécurité des biens et des personnes sur les résidences.
• Participer à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine.
• Collaborer avec l’équipe de gardiens, le manager et les services de l’agence.
• Veiller à la fiabilité des informations dans les outils de gestion et au respect des budgets.

Skills

Service client

Réactivité

Résilience

Gestion de proximité

Education

BTS Professions Immobilières

Job description

ENTITÉ DE RATTACHEMENT

La Direction Interrégionale PACAC est l’une des six directions Interrégionales du groupe CDC Habitat.

Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l’habitat et de la ville. Une entreprise engagée au service de l’habitat d’intérêt public pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l’Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d’agir concrètement.

UNE MISSION D'INTERET GENERAL

Nos résidences ne sont pas seulement des logements occupés par nos clients locataires, mais de véritables lieux de vie au sein desquels le bien vivre ensemble est essentiel.

Dans le cadre d’un CDD de remplacement vous interviendrez aux côtés de l’équipe de proximité d’un des secteurs de l’agence de Marseille.

Sous la responsabilité de votre Responsable de secteur, vous assurerez la satisfaction de nos résidents, la pérennité du patrimoineet veillerez à la sécurité des biens et des personnes sur les résidences dont vous aurez la charge.

En tant qu’Adjoint Responsable de Secteur, agir concrètement pour l’intérêt général…

C’est assurer

• la gestion locative et commerciale des logements
• le développement de la satisfaction client par un traitement réactif des réclamations
• une veille sécuritaire au sein de vos ensembles immobiliers

• Les états des lieux d'entrée et de sortie

C’est contribuer

• à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine
• à la gestion sociale de la résidence

C’est collaborer

• avec l’équipe de gardiens
• votre manager
• les différents services de l’agence

C’est veiller

• à la fiabilité des informations reportées dans les outils de gestion
• au respect des budgets alloués

Le confort de vie de nos clients locataires dépend de notre écoute et de la prise en compte de leurs besoins.

Leur satisfaction passe par notre capacité à organiser au quotidien l’entretien des résidences et un dialogue constant.

Si vous aussi, vous partagez cette idée de notre métier, avec en plus :

Un BTS Professions Immobilières 2 à 5 ans d’expérience au sein d’un bailleur sur des sujets similaires Un fort sens du service, de la réactivité, une bonne capacité de résilience.

Un permis B valide et un véhicule afin d’effectuer vos déplacements

Rejoindre CDC Habitat,

C’est bénéficier d’avantages sociaux :

• Temps de travail à 38 h/semaine et 19 RTT/an
• Indemnité de transport
• Titres restaurant
• Mutuelle familiale et prévoyance
• Prestation CSE

C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :

Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée. Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous.

Une expérience riche et apprenante