Responsable de secteur adjoint H/F H/F

Les HLM recrutent; Marseille; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Job summary

CDC Habitat recrute un Adjoint Responsable de Secteur à Marseille au sein de la Direction Interrégionale PACAC. Vous intervenez aux côtés du Responsable de secteur pour assurer la satisfaction des résidents, la pérennité du patrimoine et la sécurité des biens sur les résidences confiées.

Poste en CDD de remplacement dans le périmètre Provence-Alpes-Côte-d’Azur, avec un engagement sur la qualité du service rendu et le respect des procédures internes de CDC Habitat.

Qualifications

• BTS Professions Immobilières requis ou équivalent.
• Bon sens du service et réactivité.
• Connaissance des procédures de gestion locative.

Responsibilities

• Gérer la partie locative et commerciale des logements.
• Accroître la satisfaction client par un traitement rapide des réclamations.
• Assurer la sécurité et la maintenance des biens.
• Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie.
• Contribuer à la gestion sociale et technique du patrimoine.
• Collaborer avec l'équipe de gardiens et les services de l'agence.
• Veiller à la fiabilité des informations dans les outils de gestion.

Skills

Service client

Réactivité

Gestion locative

Education

BTS Professions Immobilières

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion de proximité - Responsable de site F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Responsable de secteur adjoint H/F H/F

Nature du contrat

Temps de travail

Description de l'entreprise

Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.

Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Provence Alpes Côte-d'Azur et Corse de CDC Habitat basée à Marseille et organisée en un réseau d'agences de gestion locative situées à Marseille, Aix-en-Provence, Toulon, Istres, Orange et Nice. Nos 400 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 27 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap.

CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Description de la mission

La Direction Interrégionale PACAC est l'une des six directions Interrégionales du groupe CDC Habitat.
Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Une entreprise engagée au service de l'habitat d'intérêt public pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.

UNE MISSION D'INTERET GENERAL
Nos résidences ne sont pas seulement des logements occupés par nos clients locataires, mais de véritables lieux de vie au sein desquels le bien vivre ensemble est essentiel.
Dans le cadre d'un CDD de remplacement vous interviendrez aux côtés de l'équipe de proximité d'un des secteurs de l'agence de Marseille.
Sous la responsabilité de votre Responsable de secteur, vous assurerez la satisfaction de nos résidents, la pérennité du patrimoine et veillerez à la sécurité des biens et des personnes sur les résidences dont vous aurez la charge.

En tant qu'Adjoint Responsable de Secteur, agir concrètement pour l'intérêt général…

C'est assurer

• la gestion locative et commerciale des logements
• le développement de la satisfaction client par un traitement réactif des réclamations
• une veille sécuritaire au sein de vos ensembles immobiliers
• Les états des lieux d'entrée et de sortie

C'est contribuer

• à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine
• à la gestion sociale de la résidence

C'est collaborer

• avec l'équipe de gardiens
• votre manager
• les différents services de l'agence

C'est veiller

• à la fiabilité des informations reportées dans les outils de gestion
• au respect des budgets alloués

Le confort de vie de nos clients locataires dépend de notre écoute et de la prise en compte réactive de leurs besoins. Leur satisfaction passe par notre capacité à organiser au quotidien l'entretien des résidences et un dialogue constant.
Faciliter le quotidien de nos locataires, c'est une belle entreprise!

Si vous aussi, vous partagez cette idée de notre métier, avec en plus:

• Un BTS Professions Immobilières avec de 2 à 5 ans d'expérience chez un bailleur sur des fonctions similaires,
• Un fort sens du service, de la réactivité,
• une bonne capacité de résilience

Alors postulez, et rejoignez une entreprise attentive à l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée, respectueuse de la diversité et de l'égalité de traitement professionnel entre toutes et tous, pour y vivre une expérience riche et apprenante.

Localisation du poste

France, Provence-Alpes-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)