Responsable de secteur

AIDADOMI; Marseille; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

AIDADOMI, leader régional des services à la personne, recherche un responsable de secteur à Marseille pour piloter une agence, développer le portefeuille clients et assurer la qualité du service.

Vous analysez les besoins, renseignez les prospects et signez les contrats, tout en orchestrant le planning et le management des intervenants.

Poste polyvalent, il nécessite une expérience similaire et un diplôme dans le domaine; aptitude à gérer les urgences et à coordonner une équipe.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire et/ou un diplôme dans le domaine est requis.
• Aisance relationnelle et sens du service indispensables.
• Bonne organisation et capacité à gérer des équipes et les priorités.

Responsabilités

• Prospection et développement commercial de l'agence
• Analyse du besoin client et renseignement des prospects
• Renseignements des prospects et signature des contrats
• Suivi de la relation client
• Management des intervenants
• Gestion des planning

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service

Capacité d'adaptation

Gestion d'équipe

Formation

Diplôme dans le domaine

Description du poste

AIDADOMI est une entreprise de services à la personne créée en 2006 et leader dans la région Sud. Avec plus de 30 agences de proximité et plus de 1 200 collaborateurs, nous accompagnons chaque jours des bénéficiaires dans leur quotidien.

Spécialisée dans l'aide à domicile, la garde d'enfants, l'accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap, le ménage, le jardinage et le bricolage, AIDADOMI place l'humain au cœur de ses priorités.

Entreprise engagée et solidaire, nous nous appuyons sur des valeurs fortes : proximité, qualité, bienveillance et engagement social, afin de garantir un service de qualité.

Nous recherchons un(e) Responsable de secteur afin d'intégrer l'une de nos agences où vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Prospection et développement commercial de l'agence
• Analyse du besoin
• Renseignement des prospects et signature des contrats
• Suivi de la relation client
• Management des intervenants
• Gestion des planning

Doté(e) d'une aisance relationnelle, d'un sens du service et d'une bonne capacité d'adaptation, vous êtes à l'aise dans la gestion des urgences et des priorités liées à l'activité de services à la personne, tout en faisant preuve d'un réel sens des responsabilités.

Si vous aimez les postes polyvalents alliant développement commercial, gestion d'équipe et relation client, ce poste est fait pour vous !

Une expérience dans un poste similaire et/ou un diplôme dans le domaine sont requis pour ce poste.