Responsable de salle adjoint H/F

JOA - Casinos & Loisirs; Montrond-les-Bains; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance

Prime 13e mois

Horaires nocturnes valorisés

Évolution interne

Job summary

JOA de Montrond recrute un responsable de salle adjoint H/F pour superviser le service en salle et encadrer l’équipe de serveurs et chefs de rang.

Vous assurez un accueil chaleureux, la gestion des réservations et le respect des standards, tout en véhiculant l’image conviviale du casino et en maintenant l’hygiène et l’expérience client de qualité.

Qualifications

• Expérience significative sur ce type de poste dans un restaurant de type brasserie.
• Organisation et anticipation dans le service.
• Excellente relation client et sens du service.
• Esprit d’équipe basé sur l’entraide et la transmission du savoir-faire.
• Passion et plaisir à faire plaisir dans l’accueil et le service.

Responsibilities

• Créer un environnement accueillant, sécurisé et propre avant l’arrivée des clients.
• Gérer et suivre les réservations.
• Accueillir, conseiller et servir les clients avec convivialité.
• Répondre aux attentes des clients et proposer des suggestions.
• Veiller à l’hygiène et au rangement pour la sécurité.
• Contribuer au bon déroulement du service et à la satisfaction client.
• Encadrer les serveurs et chefs de rang pendant le service.
• Être ambassadeur du casino et de ses activités.

Skills

Organisation

Relation client

Esprit d'équipe

Sens du service

Education

Expérience en brasserie/restauration

Job description

À propos de nous

Bienvenue au

• Une rémunération attractive comprenant un salaire mensuel fixe, une prime de 13e mois et une prime de participation,
• Des heures de nuit valorisées à partir de 21h,
• Un accord de pénibilité garantissant cinq week-ends de repos par an en dehors de vos congés payés,
• Des avantages en matière de mutuelle et de prévoyance, vous assurant une protection optimale pour vous et votre famille,
• Une immersion dans un secteur d'activité où le divertissement, la fête et les émotions règnent en maitre,
• Un environnement dynamique et chaleureux, favorisant l'entraide et la collaboration au sein d'une équipe soudée,
• Un encadrement de proximité accessible, qui développe vos compétences à travers un accompagnement sur mesure,
• L'opportunité d'intégrer un groupe offrant des perspectives d'évolution interne, vous permettant de construire une carrière enrichissante.

À propos de nous

Bienvenue au casino JOA de Montrond, où l'expérience professionnelle prend une toute nouvelle dimension avec :

• Une rémunération attractive comprenant un salaire mensuel fixe, une prime de 13e mois et une prime de participation,
• Des heures de nuit valorisées à partir de 21h,
• Un accord de pénibilité garantissant cinq week-ends de repos par an en dehors de vos congés payés,
• Des avantages en matière de mutuelle et de prévoyance, vous assurant une protection optimale pour vous et votre famille,
• Une immersion dans un secteur d'activité où le divertissement, la fête et les émotions règnent en maitre,
• Un environnement dynamique et chaleureux, favorisant l'entraide et la collaboration au sein d'une équipe soudée,
• Un encadrement de proximité accessible, qui développe vos compétences à travers un accompagnement sur mesure,
• L'opportunité d'intégrer un groupe offrant des perspectives d'évolution interne, vous permettant de construire une carrière enrichissante.

Chez JOA, nous sommes transparents : notre activité peut parfois impliquer des horaires en coupure, de nuit et le week-end.

Cependant, nous veillons à ce que votre temps de travail soit équilibré pour préserver au mieux votre bien-être.

Rejoignez-nous pour vivre une aventure professionnelle hors du commun !

Mission

Ce que nous attendons d’un(e) responsable de salle adjoint H/F chez JOA c’est :

• Créer un environnement accueillant, sécurisant et propre avant l’arrivée des clients pour qu’ils se sentent comme chez eux
• Assurer le suivi des réservations
• Accueillir, conseiller et servir nos clients comme des invités, avec convivialité et sourire
• Être à l’écoute de leurs attentes, y répondre au mieux et leur faire des suggestions
• Être pointilleux(se) sur l’hygiène et le rangement pour la sécurité et le bien-être de tous
• Participer au bon déroulement du service et à la satisfaction client
• Encadrer l’équipe de serveurs et chefs de rang pendant le service
• Être un(e) ambassadeur(ice) du casino et de ses différentes activités

Profil

Ce qui vous caractérise :

• Vous bénéficiez d’une expérience significative (et réussie !) sur ce type de poste dans un restaurant de type brasserie
• Vous êtes un(e) as de l’organisation et de l’anticipation
• Vous souhaitez participer à notre bonne expérience client en leur faisant bénéficier de votre excellent relationnel et de votre sens du service
• Vous avez un esprit d’équipe basé sur l’entraide, la communication et la transmission de votre savoir-faire
• Vous êtes passionné(e) par votre métier et surtout aimez faire plaisir !

Nous vous rappelons que chez JOA, la passion n'a pas de genre, et que tous nos métiers se conjuguent aussi bien au masculin qu'au féminin !

Référence de l'offre : un5yedi0hk