Responsable de résidence - Adoma (77) H/F

CDC Habitat

Villeparisis

Remote

EUR 38,000 - 52,000

Full time

39 hours ago

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Benefits offered by this job

Temps de travail 39 h/semaine et 23 RT

Compte Épargne temps

Titres-restaurant

Mutuelle familiale et prévoyance

Job summary

Adoma recrute un Responsable de Résidence pour superviser une ou plusieurs résidences sociales et foyers. Vous assurez l’accueil, le suivi social et la gestion locative tout en garantissant le bon fonctionnement des installations.

Le poste demande une expérience similaire et un diplôme dans l’immobilier ou le travail social. Localisation: Villeparisis (77), CDI, travail sur site et exigence de disponibilité.

Qualifications

Diplôme de niveau Bac+2 dans les domaines immobiliers ou sociaux.
Première expérience similaire en logement social préférée.
Connaissance de la gestion locative et des règles liées au logement social.
Bon relationnel et sens du service client.

Responsibilities

Gérer autonomement une ou plusieurs résidences sociales et/ou foyers.
Assurer l'accueil des résidents et l'orientation dans les démarches.
Gérer la locative: taux d'occupation, dossiers, encaissement, impayés.
Veiller à la qualité de service et à la maintenance.
Coordonner l'intervention des prestataires et favoriser le bien vivre ensemble.
Surveiller propreté et sécurité du site.

Skills

Relation client

Gestion locative

Règlementation immobilière

Education

Bac+2 BTS Professions immobilières / Economie sociale et familiale

Job description

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Responsable de résidence - Adoma (77) H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable de résidence - Adoma (77) H/F

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Agent de Maitrise

% de temps de travail

Description de la mission

Une mission d’intérêt général

Nos résidences sociales ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.

Aux côtés du Responsable de Sites, vous assurez de façon autonome la gestion d’une ou plusieurs résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants. Positionné au cœur d’une résidence, vous êtes l’interlocuteur privilégié des résidents et assurez le bon fonctionnement de la structure.

En tant que Responsable de Résidence, agir concrètement pour l’intérêt général c’est notamment…

C’est garantir:

L’accueil des résidents, l’identification des besoins, l’orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations;
La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ;
Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance.

C’est favoriser:

L’accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Socialeet les partenaires externes ;
La coordination de l’intervention des différents prestataires de services sur la résidence;
Le «bien vivre ensemble»en faisant respecter le règlement intérieur.

C’est veiller:

A la propreté du site ainsi qu’au bon fonctionnement des installations;
Au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement.

Le Responsable de Résidence est au cœur de l’activité d’Adoma en garantissant un suivi de proximité de nos résidents, avec une attention particulière portée sur les indicateurs de suivi (taux d’occupation, taux d'impayés, taux de satisfaction).

Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l’insertion par le logement, avec en plus:

Un diplôme de niveau Bac +2 de type BTS Professions immobilières, Economie sociale et familiale…
Une 1ère expérience similaire, idéalement acquise dans le domaine du logement social.
Une connaissance de la gestion locative et les aspects règlementaires liés à l’immobilier locatif/social.
Un bon relationnel et un sens du service client

Lieu: poste basé àVilleparisis (77).

Rejoignez Adoma,

C’est bénéficier d’avantages sociaux :

Temps de travail 39 h/semaine et 23 RTT/an
Compte Épargne temps
Titres-restaurant
Mutuelle familiale et prévoyance

C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :

Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous
Une expérience riche et apprenante

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Seine et Marne (77)

Lieu du poste

Télétravail

Pas de télétravail autorisé

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Spécialisation

Niveau d'expérience min. requis

Informations générales

Entité de rattachement

En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 214 collaborateurs, l'intérêt général est au centre de nos préoccupations avec une conviction qui nous anime : « un logement pour tous, c'est un avenir pour chacun ». Nous accompagnons plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire.Adoma est une filiale du groupe CDC Habitat. Un groupe partout dans l'Hexagone et en Outre-mer où 11 200 collaborateurs imaginent des solutions d'habitat inclusives et durables au service des politiques publiques pour l'aménagement des quartiers et des territoires.

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