Responsable de Programme ONE HR H/F

Crédit Agricole SA; Île-de-France; Hybride; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole Personal Finance & Mobility recherche un Responsable de Programme ONE HR pour piloter la transformation RH à l’échelle internationale, couvrant 21 pays et 11 000 collaborateurs. Vous assurerez le pilotage global, garantissant cohérence des processus et qualité des données, dans le cadre de la stratégie ACT 2028.

Rattaché à la Direction des Ressources Humaines Groupe, vous fédérez les équipes RH, IT et Data et assurez les arbitrages, les risques et un reporting clair des jalons et

Qualifications

• Formation Bac+5/équivalente en commerce, ingénierie, informatique ou université.
• Expérience confirmée dans la transformation RH et pilotage de programmes SIRH internationaux.
• Maîtrise du français et de l’anglais; leadership et gestion d’équipes pluridisciplinaires.

Responsabilités

• Définir, faire évoluer et garantir le Core Model RH Groupe.
• Piloter la stratégie et le séquencement des déploiements internationaux.
• Coordonner prérequis métiers, Data, IT et organisationnels.
• Définir et animer la gouvernance des données RH.
• Fédérer les parties prenantes RH, IT, Data et partenaires externes.
• Piloter arbitrages, risques et dépendances; mesurer la valeur du programme.
• Préparer le modèle opérationnel cible et la maintenance des solutions.

Connaissances

Leadership

Pilotage programme

Gestion du changement

SIRH

Gouvernance des données

Formation

Bac+5 / M2 et plus

Description du poste

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Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Entité

Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilités en Europe. Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement. Ces solutions de crédit amortissable, crédit renouvelable, leasing et rachat de crédit - avec des services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, ont pour objectif de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l'habitat et la consommation. Crédit Agricole Personal Finance & Mobility ambitionne d'être leader de la mobilité électrique en Europe et propose un continuum de la mobilité dans les 22 pays où il est présent (leasing, location moyenne et courte durée, abonnement, autopartage, installation de bornes de charge…). Rejoindre CA Personal Finance & Mobility, au sein du Crédit Agricole, c'est avoir l'opportunité d'accéder à cet univers très large de métiers et d'expertises. Pour la première fois en France, CA Personal Finance & Mobility est labellisée Best Work Places et se classe parmi les 10 meilleures entreprises de plus de 2 500 salariés où il fait bon travailler. Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici : https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689

Référence

2026-115176

Date de parution

01/09/2026

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Ressources Humaines

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion de projet / Transformation
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data

Intitulé du poste

Responsable de Programme ONE HR H/F

Cadre / Non Cadre

Dans le cadre de sa stratégie ACT 2028, Crédit Agricole Personal Finance & Mobility engage une transformation structurante de sa fonction Ressources Humaines à travers le programme ONE HR.

Ce programme stratégique a pour ambition de déployer un système d’information RH harmonisé à l’échelle internationale, au service de 21 pays et 11 000 collaborateurs, afin de renforcer la convergence des processus, la qualité des données et l’efficacité opérationnelle.

Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines Groupe, le ou la Responsable de Programme ONE HR assure le pilotage global du programme et garantit l’atteinte de ses objectifs dans le respect des orientations stratégiques de l’entreprise.

Principales responsabilités :

À ce titre, vous êtes notamment chargé(e) de :

• Définir, faire évoluer et garantir le Core Model RH Groupe, en veillant à sa cohérence et à son application dans l’ensemble des entités ;
• Piloter la stratégie et le séquencement des déploiements internationaux, depuis la préparation des entités jusqu’à la stabilisation des solutions ;
• Coordonner les prérequis métiers, Data, IT et organisationnels nécessaires à la réussite du programme ;
• Définir et animer la gouvernance des données RH, en garantissant leur qualité, leur conformité, leur sécurité et leur fiabilité ;
• Fédérer l’ensemble des parties prenantes du programme, notamment les équipes RH, IT, Data, les entités internationales et les partenaires externes ;
• Piloter les arbitrages, les risques, les dépendances et les instances de gouvernance ;
• Définir les indicateurs de succès et mesurer la valeur créée par le programme en matière de performance, de simplification et de qualité de service ;
• Préparer le modèle opérationnel cible, la gouvernance des évolution ainsimodalités de support et de maintenance des solutions déployées.

Ville

Massy ou Roubaix

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

De Formation Supérieure de niveau Bac+5 (école de commerce, école d’ingénieur, université ou diplôme équivalent).

Une spécialisation en management de programme, transformation digitale, systèmes d’information RH, organisation, conseil ou conduite du changement constitue un atout apprécié.

Niveau d'expérience minimum

11 ans et plus

Expérience

Vous êtes un(e) leader de la transformation RH, disposant d’une expérience confirmée dans le pilotage de programmes SIRH internationaux et complexes. Vous maîtrisez les enjeux liés à la définition d’un Core Model, à l’harmonisation des processus RH, au déploiement de solutions Groupe et à la gouvernance des données. Vous savez coordonner des équipes pluridisciplinaires et multiculturelles, sécuriser des décisions structurantes et accompagner les entités dans le changement.

À la fois stratégique et opérationnel(le), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à :

• Fédérer des acteurs RH, IT et Data autour d’une ambition commune
• Challenger les besoins et conduire des arbitrages
• Piloter plusieurs déploiements internationaux
• Anticiper les risks et sécuriser les jalons
• Transformer une vision stratégique en résultats mesurables

Compétences recherchées

Vous disposez d’excellentes qualités relationnelles, d’un leadership affirmé et d’une forte culture du résultat.

La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable.