Responsable de magasin retail (H/F)

Kaptiv; Le Port; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

Le cabinet de recrutement Kaptiv recherche pour son client un.e Responsable de magasin dans le secteur du retail, CDI localisé au Port. Rémunération: 2 500 EUR brut mensuel sur 13 mois.

Rattaché(e) à la direction, vous assurez la gestion globale du magasin, pilotant la performance commerciale, le management de l'équipe et l'expérience client.

Vos missions couvrent la gestion commerciale, le contrôle des stocks et le développement des ventes tout en garantissant un service exemplaire.

Responsibilities

• Piloter le chiffre d'affaires et atteindre les objectifs.
• Analyser les performances et mettre en place des plans d'action.
• Garantir la qualité du service client et l'expérience magasin.
• Organiser les plannings et superviser l'équipe.
• Gérer les stocks et l'approvisionnement.
• Représenter l'enseigne auprès des clients.

Job description

Le cabinet de recrutement Kaptiv, recherche pour son client un.e Responsable de magasin dans le secteur du retail. Le poste est à pourvoir au plus tôt en CDI dans le secteur du Port. Rémunération: 2 500EUR brut mensuel sur 13 mois.

Rattaché.e à la direction, vous assurez la gestion globale du magasin en pilotant la performance commerciale, le management de l'équipe et la qualité de l'expérience client.

Vos missions principales sont les suivantes :

Gestion commerciale

• Piloter le chiffre d'affaires et garantir l'atteinte des objectifs fixés.
• Analyser les performances du magasin et mettre en place des plans d'actions correctifs.
• Assurer la mise en valeur des produits dans le respect des standards merchandising de l'enseigne.
• Organiser et superviser les opérations commerciales (soldes, promotions, animations).

Management d'équipe

• Recruter, former et accompagner une équipe dynamique.
• Animer, motiver et fédérer les collaborateurs afin de maintenir une ambiance de travail positive.
• Élaborer les plannings et gérer les absences selon les besoins opérationnels.
• Organiser des réunions régulières pour assurer une communication efficace.

Gestion opérationnelle

• Garantir l'approvisionnement et la bonne gestion des stocks.
• Veiller à la qualité du service client et à la satisfaction des clients.
• Assurer le respect des procédures internes (hygiène, sécurité, caisse, etc.).
• Superviser la tenue et l'entretien général du magasin afin d'offrir une expérience client optimale.

Représentation de l'enseigne

• Incarner les valeurs et l'image du groupe auprès des clients et des équipes.
• Être à l'écoute des besoins clients afin d'améliorer en continu l'offre et le service.