Responsable de magasin H/F

Maxi Zoo; Bout-du-Pont-de-Larn; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Remises Maxi Zoo

Mutuelle prise en charge

Participation bénéfices

Avantages CSE

Job summary

Maxi Zoo est le leader de l’animalerie en France et propose un CDI cadre jour avec RTT. Vous pilotez une équipe de 2 personnes, gérez les stocks et les flux, et assurez la satisfaction client afin d’atteindre les objectifs commerciaux.

La rémunération débute à 33 000€ brut annuel et des avantages comme remises Maxi Zoo, mutuelle prise en charge et participation aux bénéfices sont proposés, avec possibilité d’amener votre chien au travail.

Qualifications

• Expérience réussie en tant que Responsable de magasin ou Adjoint.
• Capacité à fédérer et animer une équipe autour de la satisfaction client et des objectifs.
• Bonnes compétences d’organisation et d’analyse des indicateurs commerciaux.

Responsibilities

• Assurer la satisfaction client et fidélisation avec l’équipe.
• Recruter, former et animer une équipe de 2 collaborateurs.
• Suivi administratif, gestion des stocks, commandes et analyse d’indicateurs.
• Conduire une stratégie commerciale omnicanale et atteindre les objectifs.

Skills

Relation client

Leadership

Organisation

Analyse des indicateurs

Gestion d'équipe

Job description

Maxi Zoo est le leader incontestable de l’animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce. Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maitre plus facile et plus heureuse grâce à une offre de produits et de services de qualité. Notre ambition: développer un écosystème pour répondre à l’ensemble des envies de nos clients et aux besoins de leurs animaux.

Ce qui rythme tes journées

• La satisfaction client est ta priorité ! Tu participes activement à la fidélisation des clients et veilles avec l’ensemble de ton équipe, à la bonne tenue de ton magasin. Alimentation, hygiène, soin, jouet… tu trouves le produit qui correspond le mieux aux attentes du client pour le bien‑être de son animal.
• Chaque jour, tu mets tout en œuvre pour une bonne cohésion d’équipe. Tu contribues à l’épanouissement des collaborateurs et gère le recrutement, la formation, la montée en compétence, les challenges et l’animation quotidienne d’une équipe de 2 collaborateurs.
• Ensemble pour la réussite commerciale du magasin, tu assures le suivi administratif, la gestion des marchandises (suivi des stocks, commandes), la gestion commerciale (analyse des indicateurs, proposition de plans d’actions, mise en place d’opérations commerciales), la gestion des flux financiers.
• Notre stratégie omnicanale et ton sens du service te permettront de développer sa performance et d’atteindre tes objectifs.

Tes atouts essentiels pour le poste

• Tu es un homme ou une femme de terrain, passionné(e) par la relation client et le challenge commercial.
• Doté(e) d’un tempérament de leader, tu es aussi reconnu(e) pour être attentif(ve) et bienveillant(e). Tu aimes développer les compétences de chacun de tes collaborateurs(trices) dans un but de les faire grandir. Tu as la capacité à fédérer ton équipe et à l’animer autour de la satisfaction client et l’atteinte des objectifs.
• Tes capacités d’adaptation, d’organisation, et ton sens des responsabilités font de toi un gestionnaire performant.
• Tu es à la recherche de perspectives et de sens. Tu bénéficies d'une expérience réussie en tant que Responsable de magasin, Adjoint(e) ou Responsable de Rayon, acquise idéalement dans la distribution spécialisée. Mais, tu n’es pas forcément expert(e) en animalerie. Chez Maxi Zoo, les débutant(e)s sont les bienvenus.
• Tu es dynamique et polyvalent(e), (la manutention et les palettes ne te font pas peur).
• Tu apprécies les animaux (même si tu n’en possèdes pas). Tu as surtout envie de contribuer à leur bien‑être et as soif d'apprendre pour répondre à l'ensemble de leurs besoins.

Ce que nous te proposons

• Contrat : CDI
• Statut cadre forfait jour - RTT
• Rémunération : 33 000€ Brut annuel minimum
• Prise de poste : au plus tôt
• Tu bénéficieras d’autres avantages significatifs : Gains liés aux challenges, des remises sur les produits Maxi Zoo , prise en charge de la mutuelle, participation aux bénéfices, accès aux avantages du CSE… Et t’offrons la possibilité de venir au travail avec ton chien.

Convention collective IDCC 1978

La rémunération à l’embauche est déterminée sur la base de critères objectifs et non discriminants tels que l'expérience, les compétences et les exigences du poste.