Responsable de Magasin - Expérience Client & Performance CDI

L’Occitane, Inc.; Marseille; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres Restaurant

Prime d’habillement

Bons d’achats

Réduction sur produits

Forfait mobilités durables

Résumé du poste

L’Occitane en Provence recrute un Responsable de Magasin en CDI pour Marseille. Vous assurerez l’expérience client, piloterez les performances et animerez l’équipe afin de maintenir une boutique attractive et performante.

Le poste prévoit une rémunération fixe mensuelle et une partie variable, avec des avantages tels que des titres-restaurants et une réduction produit. Rejoignez une enseigne engagée et durable.

Qualifications

• Anglais courant pour échanger avec la clientèle touristique.
• Esprit commerçant et sens du service client.
• Rigueur et sens de l'organisation du magasin.
• Goût du challenge pour atteindre vos objectifs.
• Esprit d'équipe et motivation de l'équipe.

Responsabilités

• Garantir une expérience client d’exception - rituel d’accueil, diagnostics de peau et testing produits.
• Développer la performance de la boutique - piloter les KPI, plans d’actions et optimiser les ventes.
• Animer votre équipe - accompagner et motiver au quotidien et faire monter en compétence.
• Chouchouter le point de vente - veiller au VM et à une excellente tenue de la boutique.

Connaissances

Anglais courant

Esprit commerçant

Rigueur

Esprit d'équipe

Goût du challenge

Description du poste

L’Occitane en Provence recrute un Responsable de Magasin en CDI pour Marseille. Vous assurerez l’expérience client, piloterez les performances et animerez l’équipe afin de maintenir une boutique attractive et performante.

Le poste prévoit une rémunération fixe mensuelle et une partie variable, avec des avantages tels que des titres-restaurants et une réduction produit. Rejoignez une enseigne engagée et durable.