Responsable de Magasin (F/H)

L’Occitane, Inc.; Marseille; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres Restaurant

Prime d’habillement

Bons d’achats

Réduction sur produits

Forfait mobilités durables

Résumé du poste

L’Occitane en Provence recrute un Responsable de Magasin en CDI pour Marseille. Vous assurerez l’expérience client, piloterez les performances et animerez l’équipe afin de maintenir une boutique attractive et performante.

Le poste prévoit une rémunération fixe mensuelle et une partie variable, avec des avantages tels que des titres-restaurants et une réduction produit. Rejoignez une enseigne engagée et durable.

Qualifications

• Anglais courant pour échanger avec la clientèle touristique.
• Esprit commerçant et sens du service client.
• Rigueur et sens de l'organisation du magasin.
• Goût du challenge pour atteindre vos objectifs.
• Esprit d'équipe et motivation de l'équipe.

Responsabilités

• Garantir une expérience client d’exception - rituel d’accueil, diagnostics de peau et testing produits.
• Développer la performance de la boutique - piloter les KPI, plans d’actions et optimiser les ventes.
• Animer votre équipe - accompagner et motiver au quotidien et faire monter en compétence.
• Chouchouter le point de vente - veiller au VM et à une excellente tenue de la boutique.

Connaissances

Anglais courant

Esprit commerçant

Rigueur

Esprit d'équipe

Goût du challenge

Description du poste

Notre boutique L'Occitane en Provence de Marseille Les Terrasses du Port recherche son/sa Responsable de Magasin en CDI 39H.

Vos principales responsabilités pour ce poste :

• Garantir une expérience client d’exception - Le rituel de bienvenue, les diagnostics de peau et les testing produits : vous placez nos clients au cœur de vos priorités

• Développer la performance de votre boutique - Vous pilotez vos KPI’s quantitatifs et qualitatifs, mettez en place des plans d’actions et activez les bons leviers pour optimiser les ventes

• Animer votre équipe - Vous accompagnez et motivez votre équipe au quotidien : vous assurez sa montée en compétences et en performance

• Chouchouter votre point de vente - Vous portez une attention particulière au VM pour mettre en valeur nos produits et garantissez une excellente tenue de la boutique au quotidien

Ce que nous vous propose ?

• Rémunération fixe entre 2500 et 2700 bruts/mois en fonction du profil

• Rémunération variable liée à la réalisation des objectifs

• 12€ de Titres Restaurant/ jour travaillé

• 20€ bruts/mois de prime d’habillement

• 20€/mois en bons d’achats utilisable dans nos boutiques et 30% de réduction sur nos produits

• Mise à disposition d’un forfait mobilités durables pour vos trajets domicile/travail (valeur de 46€/mois)

Parlons de ce qui est le plus important, parlons de vous :

• Vous souhaitez rejoindre une entreprise ayant un impact positif et durable sur l’environnement et les personnes

• Vous avez l’esprit commerçant : vous garantissez le meilleur service à nos clients avec générosité et enthousiasme

• Vous avez un anglais courant pour échanger avec notre clientèle touristique

• Vous avez le goût du challenge pour atteindre vos objectifs

• Rigoureux.se, vous assurez la bonne organisation du magasin et cultivez l’esprit d’équipe

Travailler chez L'Occitane en Provence :

L’Occitane En Provence est un employeur qui s'engage pour l’égalité des chances. A ce titre, nous œuvrons chaque jour à développer et maintenir un environnement de travail et une culture d’entreprise plus diversifiés et plus inclusifs.

Nous nous engageons à créer un cadre exempt de discrimination et de harcèlement, où chacun se sent respecté, valorisé et capable de s'épanouir. Nous recherchons des personnes positives qui incarnent nos comportements de référence - CONFIANCE, CURIOSITE, EXCELLENCE, IMPACT - et qui partagent notre engagement en faveur du développement durable.

Nos opportunités sont ouvertes à tous et toutes quel que soitvotre : genre, âge, orientation sexuelle, origine ethnique, milieu, religion, croyances, handicap et toutes autres dimensions de la diversité.